Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eigenständig KFZ-Verträge und kläre kundenbezogene Anliegen.
- Unternehmen: Innovative Versicherungsgesellschaft mit flexibler Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Trainings und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherung und entwickle dich international.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der KFZ-Versicherung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?
Das erwartet dich:
- Am Standort Köln bearbeitest du eigenständig KFZ-Vertrags- und Bestandsvorgänge, beispielsweise Anträge, Vertragsänderungen und Vertragsauskünfte.
- Dabei prüfst du vertrags- und risikorelevante Sachverhalte und sorgst für eine sachgerechte sowie qualitativ hochwertige Umsetzung.
- In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Underwriting, Schaden und weiteren internen Schnittstellen klärst du kunden- und vertriebsbezogene Anliegen im Motor-Umfeld.
- Darüber hinaus stellst du die termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung gemäß Service-Level-Agreements sowie die Einhaltung interner Richtlinien und Standards sicher.
- Außerdem bringst du dich aktiv in fachliche Abstimmungen und Prozessverbesserungen ein und unterstützt das Team bei Sonderaktionen oder Spitzenlastsituationen.
Das bringst du mit:
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamgeist und eine kooperative Arbeitsweise.
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit auch in herausfordernden Situationen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzumfeld.
- Erste bis mehrjährige Erfahrung in der KFZ-/Motor-Versicherung oder Vertragsbearbeitung.
- Kenntnisse in KFZ-Versicherungsprodukten, Tariflogik und Vertragsprozessen.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Arbeitsprozessen sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.
Das bieten wir dir:
- Flexible Arbeitsformen für eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus.
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen.
- Unterstützung bei deiner Karriereplanung - von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung.
- Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert.
- Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: Unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work‑Life‑Balance.
- Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket, vermögenswirksame Leistungen, ein Mitarbeitenden‑Aktienprogramm und weitere tolle Benefits.
Zusätzliche Informationen:
Die Zurich Gruppe Deutschland unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns, um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.
Arbeitsort: Köln Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit.
Willkommen in deiner Zukunft. 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Sachbearbeiter KFZ-Vertragsservice (m/w/d) Arbeitgeber: LiveWell
Die Zurich Gruppe Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Sachbearbeiter im KFZ-Vertragsservice in Köln nicht nur flexible Arbeitsmodelle und eine moderne Arbeitsumgebung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kreativen Lösungsansätzen fördert das Unternehmen eine offene Kultur, die es dir ermöglicht, deine Ideen einzubringen und aktiv an Prozessverbesserungen mitzuwirken. Zudem erwarten dich attraktive Benefits wie Bikeleasing und ein umfangreiches Gesundheitsangebot, die zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter KFZ-Vertragsservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im KFZ-Vertragsservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Zurich arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der KFZ-Versicherung und über die Unternehmenskultur von Zurich. Zeig, dass du bereit bist, kreativ und agil zu denken!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den möglichen Starttermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter KFZ-Vertragsservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, nutze bitte unser Karriereportal. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LiveWell vorbereitet
✨Informiere dich über die Zurich Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Zurich Gruppe und ihre Unternehmenskultur verschaffen. Schau dir an, wie sie Versicherung neu denken und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser auf Fragen zu antworten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Kundenorientierung sowie Teamarbeit verdeutlichen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Verstehe die Anforderungen der Stelle
Lies die Stellenbeschreibung genau durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen. Sei bereit, zu erklären, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den spezifischen Aufgaben im KFZ-Vertragsservice passen. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position und dem Unternehmen.
