Sachbearbeiter Leistungsprüfung Leben (m/w/d)

Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich:

• In deiner neuen Rolle am Standort Köln prüfst und bewertest du gemeldete Leistungsansprüche in den Risiken Tod und Berufsunfähigkeit und übernimmst die Bearbeitung von Nachprüfungen.
• Auf vorvertragliche Anzeigepflichtverletzungen zu achten sowie Rücktritte und Anfechtungen im Leistungsfall zu begleiten, gehört zu deinem Verantwortungsbereich.
• Im Austausch mit Kund:innen, Vermittler:innen, Ärzt:innen, Anwält:innen und Gutachter:innen kommunizierst du schriftlich und telefonisch, stets professionell und empathisch.
• Du holst medizinische, rechtliche und vertragliche Unterlagen ein, analysierst diese und triffst fundierte Leistungsentscheidungen, inklusive der entsprechenden Schreiben.
• Die Korrespondenz mit medizinischen Fachpersonen, juristischen Vertretungen und Kooperationspartnern sowie die Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung von Prozessen und Standards runden dein Aufgabenspektrum ab.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen.
• Wünschenswert sind Erfahrungen in der Leistungsprüfung oder im Bereich Personenversicherung.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus.
• Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz, digitale Affinität und eine starke Kundenorientierung.
• Souveränes Agieren in einem dynamischen Umfeld.
• Offenheit, Resilienz und die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Diese Stelle ist IDD-relevant. Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation.

Das bieten wir dir:

• Flexible Arbeitsformen, für eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus.
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen.
• Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung.
• Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert.
• Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance.
• Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits.

Zusätzliche Informationen:

Die ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (marisa.schell@zurich.com), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.

Arbeitsort: Köln Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit.

Marisa Schell freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen.

Willkommen in deiner Zukunft. 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!