Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eigenständig KFZ-Vertragsvorgänge und kläre kundenbezogene Anliegen.
- Unternehmen: Innovative Versicherungsgesellschaft mit flexibler Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Trainings und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit tollen Benefits und Karriereplanung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherung und entwickle dich international weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der KFZ-Versicherung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?
Das erwartet dich:
- Am Standort Köln bearbeitest du eigenständig KFZ-Vertrags- und Bestandsvorgänge, beispielsweise Anträge, Vertragsänderungen und Vertragsauskünfte.
- Dabei prüfst du vertrags- und risikorelevante Sachverhalte und sorgst für eine sachgerechte sowie qualitativ hochwertige Umsetzung.
- In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Underwriting, Schaden und weiteren internen Schnittstellen klärst du kunden- und vertriebsbezogene Anliegen im Motor-Umfeld.
- Darüber hinaus stellst du die termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung gemäß Service-Level-Agreements sowie die Einhaltung interner Richtlinien und Standards sicher.
- Außerdem bringst du dich aktiv in fachliche Abstimmungen und Prozessverbesserungen ein und unterstützt das Team bei Sonderaktionen oder Spitzenlastsituationen.
Das bringst du mit:
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamgeist und eine kooperative Arbeitsweise.
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit auch in herausfordernden Situationen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzumfeld.
- Erste bis mehrjährige Erfahrung in der KFZ-/Motor-Versicherung oder Vertragsbearbeitung.
- Kenntnisse in KFZ-Versicherungsprodukten, Tariflogik und Vertragsprozessen.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Arbeitsprozessen sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.
Das bieten wir dir:
- Flexible Arbeitsformen für eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus.
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen.
- Unterstützung bei deiner Karriereplanung - von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung.
- Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert.
- Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: Unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work‑Life‑Balance.
- Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket, vermögenswirksame Leistungen, ein Mitarbeitenden‑Aktienprogramm und weitere tolle Benefits.
Zusätzliche Informationen:
Die Zurich Gruppe Deutschland unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns, um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.
Arbeitsort: Köln Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit.
Willkommen in deiner Zukunft. 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Spezialist KFZ-Vertragsservice (m/w/d) Arbeitgeber: LiveWell
Die Zurich Gruppe Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Spezialist im KFZ-Vertragsservice in Köln nicht nur flexible Arbeitsmodelle und eine moderne Arbeitsumgebung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kreativen Lösungsansätzen fördert das Unternehmen eine gesunde Work-Life-Balance und unterstützt dich aktiv bei deiner Karriereplanung. Werde Teil einer internationalen Gemeinschaft, die Versicherung neu denkt und gemeinsam an der Zukunft arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist KFZ-Vertragsservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist im KFZ-Vertragsservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze unser Karriereportal! Dort findest du nicht nur die Stellenangebote, sondern auch viele Informationen über die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten bei Zurich. Das gibt dir einen Vorteil, wenn du dich bewirbst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der KFZ-Versicherung und über die Produkte, die Zurich anbietet. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, kreativ zu denken.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeig deine Persönlichkeit und wie du zur flexiblen und kreativen Unternehmenskultur von Zurich passt. Das macht einen großen Unterschied und hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist KFZ-Vertragsservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Team beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, nutze bitte unseren 'Jetzt Bewerben'-Button auf der Karriere-Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LiveWell vorbereitet
✨Informiere dich über die Zurich Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Zurich Gruppe und ihre Unternehmenskultur verschaffen. Schau dir an, wie sie Versicherung neu denken und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser auf Fragen zu antworten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Kundenorientierung sowie Teamarbeit verdeutlichen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Spezialist im KFZ-Vertragsservice zu untermauern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen in der KFZ-Versicherung oder zu den Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle Flexibilität und Belastbarkeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und auch unter Druck gute Ergebnisse lieferst.
