Technical Support (m/w/d)

Technical Support (m/w/d)

Föhren Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für mobile Videoüberwachungssysteme und Problemlösung im Team.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Sicherheit und Videoüberwachung.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudget, Firmenfitness und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf Teamevents, kostenlose Getränke und ein strukturiertes Onboarding.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sicherheit mit kreativen Ideen in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Fernwartung oder Netzwerktechnik von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • About the Position
  • Liv Eye Föhren, Rhineland-Palatinate, Germany

Benefits

  • Zukunftssicherheit: wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberanteil, eine exklusive betriebliche Krankenversicherung (auch für Familienmitglieder) mit jährlichem Gesundheitsbudget sowie eine Unfallversicherung.
  • Spannende Aufgaben in einem starken

Umfeld: Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen mit krisensicherem Arbeitsplatz.

  • Gestaltungsspielraum und Ideen: bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Projekten mitzuwirken – Deine Kreativität ist willkommen.
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Ob Firmenfitness, Zugang zu einer Mental-Health-Plattform oder Bikeleasing – Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden sind uns wichtig.
  • Umfassendes Onboarding: wir sorgen dafür, dass Du durch ein strukturiertes Onboarding optimal in Deine neue Rolle hineinwächst und Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst.
  • Attraktive Vergütung & Entwicklungschancen: neben einer attraktiven Vergütung unterstützen wir Deine berufliche Weiterentwicklung mit gezielten Fort- und Weiterbildungsangeboten.
  • Mehr Netto vom Brutto: mit unserer Sachbezugskarte profitierst Du von attraktiver Nettooptimierung, die mehr aus Deinem Gehalt macht.
  • Mehr als nur ein

Arbeitsplatz: freu Dich auf kostenfreie Getränke und Kaffee, frisches Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents, Teambuilding-Aktivitäten und eine gute Erreichbarkeit mit PKW-Stellplätzen.

Responsibilities

Zur

Unterstützung unseres Teams an unserem Standort Föhren suchen wir Dich – einen technikbegeisterten Problemlöser, der Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und unsere mobilen Videoüberwachungssysteme aus der Ferne am Laufen zu halten.

  • Du übernimmst die Fernwartung und technische Betreuung unserer mobilen Videoüberwachungssysteme.
  • Analysierst Fehler und erarbeitest Maßnahmenvorschläge für die zuständigen Fachabteilungen.
  • Unterstützt unsere Außendiensttechniker bei Installation, Wartung und Inbetriebnahme.
  • Priorisierst und koordinierst Serviceeinsätze.
  • Hältst alles sauber fest – von Wartungen über Supportfälle bis hin zu Analysen.
  • Arbeitest eng mit unseren Teams aus Entwicklung, Qualitätssicherung und Logistik zusammen, um Probleme schon im Vorfeld zu lösen.

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Informationstechniker, Mechatroniker, Elektroniker, IT-Systemtechniker oder vergleichbar.
  • Erfahrung in Fernwartung, Netzwerktechnik oder Videoüberwachungssystemen ist ein Plus.
  • Du bringst analytisches Denken und ein gutes technisches Verständnis mit.
  • Der Umgang mit PC, Remote‑Software und gängigen Tools ist für Dich selbstverständlich.
  • Du arbeitest selbstständig und strukturiert, behältst aber immer den Servicegedanken im Blick.
  • Kommunikation ist Deine Stärke – Du bist teamfähig, lösungsorientiert und bleibst auch unter Druck cool.
  • Zwingende Qualifikationen
  • Als Anbieter von Sicherheitsdienstleistungen setzen wir ein einwandfreies Führungszeugnis voraus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Vorteilhafte Qualifikationen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

About the Company

Die Liv Eye hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert.

Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung.

Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände.

Unter dem Markennamen Liv Eye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt, produziert und unterhält Liv Eye neben einer Forschungs‑ und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion.

Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten.

Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen.

Wir sind auf Expansionskurs und suchen zur Verstärkung unseres motivierten Teams nach engagierten und qualifizierten Mitarbeitern. Überzeugen Sie uns mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Leidenschaft für den Beruf.

Bei uns erwartet Sie eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur in einem spannenden Arbeitsumfeld.

  • Location
  • Föhren, Rhineland-Palatinate, Germany
  • #J-18808-Ljbffr

Technical Support (m/w/d) Arbeitgeber: LivEye

Die LivEye GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Zukunft mit attraktiven Sozialleistungen bietet, sondern auch ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld schafft. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, regelmäßigen Mitarbeiterevents und gezielten Fortbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem innovativen und wachsenden Sektor. Hier erwartet Dich ein einzigartiger Team-Spirit und spannende Aufgaben im Außendienst, die Deine technischen Fähigkeiten herausfordern und weiterentwickeln.

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Kontaktdaten:

LivEye Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei LivEye bewerben

Viele Unternehmen, wie LivEye, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Analytisches Denken
Fernwartung
Netzwerktechnik
Videoüberwachungssysteme
PC-Kenntnisse
Remote-Software

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf LivEye und die ausgeschriebene Position Technical Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LivEye vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von LivEye an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.