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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um ihre Wünsche und koordiniere zwischen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Das Living Hotel Das Viktualienmarkt bietet ein familiäres Team und internationale Gäste.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, kostenfreies Fitnessstudio und Rabatte bei SIXT und Restaurantgutscheinen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir unterstützen dich bei der Wohnungssuche und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Living Hotel Das Viktualienmarkt zeichnet sich durch das familiäre Team authentischer Mitarbeitenden, das spannende Gästeklientel mit gehobenen Ansprüchen sowie die hohe Internationalität der Gäste und Mitarbeitenden aus. “Der Kreativität, unseren Gästen ihre individuellen Wünsche zu erfüllen, sind bei uns keine Grenzen gesetzt.”
Anstellungsart: Vollzeit
- Gästebetreuung: Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für deren Wünsche.
- Dreh-und Angelpunkt: Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie etwa Telefonbetreuung, Administration oder Gästebetreuung.
- Schnittstelle: Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen im Haus.
- Zeitgeist: Sie verfügen stets über den neuesten Wissensstand was das Hotel betrifft und geben Ihr Knowhow an Gäste sowie Kollegen weiter.
- Organisationstalent: Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
- Sprachgewandt: Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Teamplayer: Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
- Persönlichkeit: Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.
- Fahrerlaubnis: Ein KFZ-Führerschein und entsprechende Fahrpraxis ist für diese Position wünschenswert.
- Hotelheld: Ob direkt nach Ihrer Ausbildung oder mit Berufserfahrung – die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.
Urlaub: 30 Tage pro Jahr.
Deutschlandticket: Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
Family & Friends: Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
Bonago-Card: Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
Weiterbildung: Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
Jubiläums-Prämie: Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitenden und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
Social Day: Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
Empfehlungs-Prämie: Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
SIXT-Autovermietung: Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
Restaurant Gutschein: Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
Wohnungssuche: Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft.
Was Living Hotels für die Umwelt tut? Ganz schön viel! 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale. Ermittlung und Ausgleich der CO²-Bilanz für Dienstreisen und Fernwärme aller Hotels und unserer Hotelzentrale. Bienenzüchtungen auf einigen Hoteldächern. Und noch vieles mehr.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Living Hotel Das Viktualienmarkt
Kontaktperson:
Living Hotel Das Viktualienmarkt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich im Vorstellungsgespräch vorstellst, sprich über deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig es dir ist, individuelle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Das Living Hotel legt großen Wert auf Kreativität und persönliche Betreuung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als Front Office Agent oft zwischen verschiedenen Abteilungen und Gästen vermitteln musst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotellerie und spezifische Angebote des Living Hotels. Zeige im Gespräch, dass du über das Hotel und seine Dienstleistungen gut informiert bist. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Living Hotel oder in der Branche arbeitet, frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur. Empfehlungen können oft den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Living Hotel Das Viktualienmarkt. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeitenden zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Front Office Agent darlegst und auf deine Teamfähigkeit sowie Sprachkenntnisse eingehst.
Hervorhebung von Soft Skills: Betone in deiner Bewerbung deine Kontaktfreudigkeit, Zuverlässigkeit und dein Organisationstalent. Diese Eigenschaften sind für die Rolle des Front Office Agents besonders wichtig.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Living Hotel Das Viktualienmarkt vorbereitest
✨Sei herzlich und offen
Da die Position des Front Office Agents stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zeigen. Übe, wie du Gäste begrüßen und ihre Wünsche annehmen würdest.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur Organisation und zum Multitasking unter Beweis gestellt hast. Das Hotel erwartet, dass du auch in komplexen Situationen den Überblick behältst.
✨Betone Teamarbeit und Loyalität
Das Hotel legt großen Wert auf Teamspirit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du Loyalität gegenüber deinem Team zeigst.
✨Informiere dich über das Hotel
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Living Hotel Das Viktualienmarkt informiert bist. Zeige dein Interesse an der Hotelkultur und den Werten, die das Unternehmen vertritt.
