Servicemitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Tagungsbetreuung

Arbeiten im lebendigsten Viertel Nürnbergs – persönlich und mit eigenem Charakter. Im Living Hotel Nürnberg steht das Miteinander im Mittelpunkt. Ein herzliches Team, kurze Wege und echte Zusammenarbeit prägen den Arbeitsalltag. Besondere Highlights wie unser begrünter Innenhof mit Sommergarten und Hotelhund Fanny schaffen eine Atmosphäre, die nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen. Das Living Hotel Nürnberg überzeugt durch seine ideale Lage, nur wenige Gehminuten von der lebendigen und historischen Altstadt entfernt. Es verbindet urbanes Flair mit entspanntem Wohnkomfort. Die 284 Apartments und Hotelzimmer mit Kitchenette sowie meist Balkon oder Terrasse bieten Flexibilität für kurze wie längere Aufenthalte. Ein großzügiger Tagungsbereich für bis zu 200 Personen ergänzt das Angebot für Geschäfts- und Freizeitreisende.

Aufgaben:

• In Ihrer Rolle als direkte Ansprechperson für Seminarleiter, Trainer und Gäste geben Sie Änderungen oder Unklarheiten verlässlich intern weiter und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen.
• Sie werden in allen F&B Bereichen wie etwa unserer Tagungsabteilung oder in der Open Lobby eingesetzt und unterstützen den Senior Convention Manager bei den administrativen Aufgaben.
• Mit Ihrer positiven Energie und Ihrer freundlichen Art begrüßen Sie die nationalen und internationalen Tagungsteilnehmer herzlich und zaubern ihnen ein Lächeln ins Gesicht.
• Sie sind für unterschiedliche Servicetätigkeiten, wie der Betreuung während der Tagungen, Ausgabe von Getränken, dem Arrangement des Buffets und den Auf-/ und Abbau von Kaffeepausen zuständig.
• Als Genussmensch bereitet es Ihnen Freude, unsere Speisen und Getränke zu empfehlen und auf individuelle kulinarische Wünsche einzugehen.
• Sie sorgen für die Sauberkeit und Funktionalität der Tagungsräume und sind für das Mise en Places verantwortlich.

Profil:

• Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift. Jede weitere Fremdsprache ist eine Bereicherung für uns und unseren internationalen Gästekreis.
• Sie sind offen dafür, flexibel eingesetzt zu werden.
• Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
• Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.
• Ob direkt nach Ihrer Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie oder mit entsprechender Berufserfahrung in diesem Bereich – Sie sind Gastgeber mit Herz.

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
• Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Sichern Sie sich durch Corporate Benefits und FutureBens vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken.
• Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
• Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft.

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern ein fest verankerter Unternehmenswert: Unsere Living Hotels sind Green Globe-zertifiziert, setzen auf Ökostrom, E-Ladestationen und engagieren sich in sozialen Projekten. So schaffen wir Hotellerie mit Herz – authentisch, verantwortungsvoll und zukunftsorientiert.