Mandatsleiter:in Key Account Management

Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Immobilienbranche? Bei Livit setzt du dich mit einer vorbildlichen Kundenorientierung für die Anliegen von Eigentümer:innen und Mieter:innen ein und trägst so maßgeblich zu einer vertrauensvollen, langlebigen Kundenbeziehung und einem positiven Unternehmensimage bei. Bist du bereit, die Herausforderungen von heute und morgen anzupacken und in der Immobilienwelt etwas zu bewegen? Dann bist du bei Livit genau richtig. Wir freuen uns auf deinen persönlichen Beitrag.

Zürich 100 % (Full‑time)

Deine Aufgaben:

• Du führst dein Mandat strategisch und unternehmerisch, vertrittst die Interessen der Kund:innen und der Livit und steuerst das Mandat vorausschauend.
• Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, berätst zu Markt‑ und Nachhaltigkeitstrends sowie regulatorischen und politischen Themen und entwickelst gemeinsam passende Lösungen.
• Du trägst die Gesamtverantwortung für Qualität, Termine, Budget und die vereinbarten Resultate deines Mandats.
• Du führst eine transparente und regelmässige Kundenkommunikation und sicherst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Du erkennst Cross‑ und Upselling‑Potenziale und leitest aus Markt‑ und Kundenbedürfnissen konkrete Maßnahmen für die Weiterentwicklung von Produkten und Services ab.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und optimierst Serviceprozesse.
• Du führst einen Key Account Manager:in fachlich und personell.

Dein Profil:

• Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH, Immobilientreuhänder, EMBA, etc.).
• Du hast langjährige Berufserfahrung im Immobilienmanagement, besitzt darin sehr gute fachliche Kompetenzen sowie langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, inkl. Akquisition.
• Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Kundenmandate unternehmerisch, vorausschauend und mit hoher Qualität zu steuern.
• Du hast Erfahrung im Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie in der proaktiven Beratung zu Markttrends, Nachhaltigkeit, regulatorischen Entwicklungen und politischen Rahmenbedingungen.
• Du verfügst über ausgeprägte Verhandlungsstärke und kommunizierst klar, wirkungsvoll und adressatengerecht.
• Du bringst hohe Sozial- und Selbstkompetenz mit und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbststeuerung aus.
• Du verfügst über eine starke technologische Affinität und nutzt moderne digitale Methoden, um Daten auszuwerten und fundierte Entscheidungsgrundlagen für die strategische Steuerung abzuleiten.

Benefits:

• Internes Angebot unserer Livit Akademie für Fach- und Führungskurse.
• Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei externen Fachausbildungen sowie Zugang zu elektronischen Lernplattformen für Online-Sprachkurse.
• Individuelle Karriereplanung und Entwicklungsperspektiven.
• Home‑/Mobile Office.
• Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung.
• Mindestens 5 Wochen Ferien und Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Tagen Ferien (Ferienflex).
• Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen und Prämien für Krankengeld‑ und Unfallversicherung werden zu 100 % von Livit übernommen.
• 14 Tage Vaterschaftsurlaub.

Livit Family: Wir lieben Immobilien und setzen uns mit Begeisterung für die Werterhaltung der Liegenschaften unserer Kunden ein. Wenn du bei Livit arbeitest, gehörst du zur Livit Family. Du wirst geschätzt für das, was du bist und was du tust. Denn nicht nur deine Skills und deine Erfahrung, sondern auch du als Mensch sind uns wichtig. In unserem Arbeitsumfeld fühlst du dich wohl und kannst dich entfalten. Das liegt einerseits an unseren vielseitigen Jobprofilen und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens. Andererseits aber auch an der unverwechselbaren Unternehmenskultur, die in der Immobilienwelt ihresgleichen sucht.

Kontakt: Marco Testa, Leiter HR Business Partner, +41 58 360 32 61, LinkedIn

Bewerbungsprozess (Details folgen)