Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht von Livom und unterstütze unsere Kunden im Showroom und digital.
- Unternehmen: Livom, eine der spannendsten Marken Europas im E-Commerce.
- Vorteile: Dynamisches Team, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, echte Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Einkaufserlebnisse und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Begeisterung für Kundenservice sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Livom ist nicht einfach nur E-Commerce – wir sind eine der spannendsten Marken Europas. Mit datengetriebenen Entscheidungen und operativer Exzellenz fordern wir den Markt täglich heraus. Als Teil der Livom Group arbeitest du nicht nur für eine Brand, sondern unterstützt ein ganzes Ökosystem an erfolgreichen E-Commerce Unternehmen. Bei uns gibt es keine starren Silos, sondern ein dynamisches Team, das dort anpackt, wo es gerade brennt.
Aufgaben
- Customer Support: Du bearbeitest eingehende Anfragen per E-Mail und Telefon, findest schnell Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
- Showroom Betreuung: Du bist erste Ansprechperson vor Ort in Amriswil, berätst unsere Kund:innen persönlich und schaffst ein Einkaufserlebnis, das im Kopf bleibt.
- Customer Experience: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund:innen, denkst mit und gehst die Extrameile, um aus Anfragen echte Begeisterung zu machen.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Showroom & Support Arbeitgeber: livom möbel ag
Livom bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Als Customer Service Mitarbeiter im Showroom in Amriswil profitierst du von einem dynamischen Arbeitsklima, das dir die Möglichkeit gibt, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beizutragen. Zudem erwarten dich flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team, das gemeinsam an der Erfolgsgeschichte von Livom arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Showroom & Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zeig uns, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen. Besuche unseren Showroom in Amriswil, sprich mit dem Team und mach einen guten Eindruck – das zeigt dein echtes Interesse!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit Leuten aus der Livom Group und lass sie wissen, dass du an der Position interessiert bist. Manchmal hilft ein persönlicher Kontakt mehr als eine Bewerbung!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marke und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice mit den Anforderungen der Stelle verknüpfen kannst. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser dynamisches Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es ernst meinst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns von deiner besten Seite zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Showroom & Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei Livom arbeiten möchtest und wie du unsere Kunden begeistern kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da du im Customer Service tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Achte auf klare, freundliche und professionelle Formulierungen in deiner Bewerbung.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei livom möbel ag vorbereitet
✨Verstehe die Marke Livom
Informiere dich gründlich über Livom und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst. Das hilft dir, authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Fragen, die Kunden stellen könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview sicher und kompetent wirkst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du das Gesicht und die Stimme von Livom bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Sei bereit, deine Begeisterung zu zeigen
Kundenservice bedeutet, Begeisterung zu erzeugen. Teile im Interview Beispiele, wo du in der Vergangenheit über das Erwartete hinausgegangen bist, um Kunden glücklich zu machen. Das zeigt, dass du die Extrameile gehen kannst, um ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu schaffen.