Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkassopendenzen und kommuniziere mit Kunden und Behörden.
- Arbeitgeber: Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden im Inkasso-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, Weiterbildung, kostenlose Snacks und Getränke.
- Warum dieser Job: Dynamisches Umfeld mit viel Eigenverantwortung und wertschätzender Feedbackkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, wir sind alle per DU.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Inkasso-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit, welche uns bei den vielfältigen Aufgaben tatkräftig unterstützt!
Wir bieten dir die Möglichkeit in einem dynamischen, kollegialen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten, mit viel Eigenverantwortung und modernen Arbeitsbedingungen.
AufgabenDas bewegt dich:
- Du bearbeitest Inkassopendenzen unter Wahrung der Interessen unserer Kundschaft, inkl. telefonischer Kontaktaufnahme von Schuldnern, Kunden und Behörden sowie jeglicher, dazugehöriger Korrespondenz.
- Du triffst in den Dir zugeteilten Fällen eigenverantwortlich und unter Berücksichtigung sachlicher sowie wirtschaftlicher Gesichtspunkte die passende Entscheidung für das weitere Vorgehen.
- Du betreust und berätst telefonisch sowie schriftlich Kunden, Schuldner und Behörden.
- Diverse administrative Aufgaben runden deine Aufgaben ab.
- Du lebst aktiv den Team-Gedanken und unterstützt mit Freude deine Teamkollegen.
Das zeichnet dich aus:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit.
- Du verfügst über ausgewiesene Kenntnisse im Bereich Kundendienst, Dienstleistung und/ oder Finanzen vorzugsweise im Bereich Inkasso.
- Neben deiner Muttersprache Deutsch kommunizierst du verhandlungssicher in Französisch. Italienisch von Vorteil.
- Du lebst den Dienstleistungsgedanken gegenüber Kunden, Schuldnern und Behörden. Du schätzt den Austausch und es macht dir Spass, konstruktive Lösungen zu erarbeiten.
- Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen.
- Deine MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook, Teams, usw.) sind fundiert und du bist versiert in deren Anwendung.
- Du schätzt ein vielfältiges Aufgabengebiet und kannst gut priorisieren.
- Du bist eine agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht.
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit sind für dich kein Fremdwort.
Das bieten wir:
- Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld mit modernen Arbeitsbedingungen und viel Eigenverantwortung zu arbeiten.
- Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld, in welchem deine Ideen und Inputs geschätzt werden und deine Bedürfnisse Gehör finden.
- Wir leben eine transparente und wertschätzende Feedbackkultur.
- Kurze und schnelle Entscheidungswege sowie flache Hierarchien. Wir sind alle per DU.
- 1 Home-Office-Tag und Weiterbildungsmöglichkeit sowie gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich (nach Probezeit).
- Täglich stehen dir kostenlose Snacks und Getränke zur Verfügung.
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung mit Motivationsschreiben und Foto.
Kontaktperson:
Lixt AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Inkasso D/f
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Inkasso-Bereich arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor! Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du souverän und freundlich mit Schuldnern und Kunden umgehst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Inkasso-Bereich! Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen und Herausforderungen informiert bist. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit zu beantworten! Da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Konfliktlösung verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Inkasso D/f
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Sachbearbeiter Inkasso ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du dich für das Unternehmen interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst, die dich für diese Rolle qualifizieren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Inkasso, Kundendienst oder Finanzen und stelle sicher, dass deine MS-Office Kenntnisse klar hervorgehoben sind.
Sprachkenntnisse hervorheben: Da die Kommunikation in Deutsch und Französisch erforderlich ist, solltest du deine Sprachkenntnisse deutlich angeben. Wenn du auch Italienisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Vollständige Bewerbung: Stelle sicher, dass deine Bewerbung vollständig ist. Füge ein aktuelles Foto hinzu und überprüfe, ob alle Dokumente, einschließlich Motivationsschreiben und Lebenslauf, korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lixt AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinem Werdegang, deinen Erfahrungen im Inkasso und deiner Motivation für die Stelle gestellt werden könnten. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Demonstriere deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und sachlich zu bleiben.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du deine Kollegen unterstützt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Dienstleistungen und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.