Auf einen Blick
- Aufgaben: Moderate Inhalte und stelle sicher, dass sie den Community-Richtlinien entsprechen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Lissabon mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, monatliche Boni und Umzugshilfe.
- Andere Informationen: Rotierende Schichten und die Möglichkeit, in einem aufregenden E-Commerce-Bereich zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Online-Community und arbeite in einem vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Lissabon, Portugal (Vor Ort)
Startdatum: 30. April 2026
Arbeitszeit: 24/7-Betrieb, Montag bis Sonntag (wechselnde Schichten)
Wechselnde Schichten: 07:00 – 16:00, 14:00 – 23:00, 22:30 – 07:30
Freie Tage: 2 wechselnde Tage pro Woche
Verantwortlichkeiten:
- Überprüfung und Moderation von nutzergenerierten Inhalten zur Sicherstellung der Einhaltung von Gemeinschaftsrichtlinien und lokalen Marktstandards.
- Anwendung rationaler Entscheidungsfindung und starker Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit sensiblen Inhalten.
- Bereitstellung einfühlsamer und professioneller Antworten auf Kundenanfragen.
- Verwaltung von Hochvolumenschlangen, insbesondere während Werbeaktionen.
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Eskalation komplexer Fälle, wenn nötig.
- Führung genauer Aufzeichnungen und Wahrung der Integrität der Plattform.
Anforderungen:
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
- Starke Moderationsfähigkeiten mit lokaler Marktexpertise.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
- Fähigkeit, mit Arbeitslastspitzen und wechselnden Schichten umzugehen.
- Verständnis für E-Commerce und Online-Plattformen.
- Empathie, Zuverlässigkeit und rationale Entscheidungsfähigkeiten.
Vergütung & Vorteile:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt + monatliche Boni
- Umzugshilfe:
- Von außerhalb Portugals: gemeinsame Unterkunft
- Innerhalb Portugals: Umzugshilfe verfügbar
Content Moderation Specialist (German + English) Arbeitgeber: LJ Global Horizon
Kontaktperson:
LJ Global Horizon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Content Moderation Specialist (German + English)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die uns den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Community-Richtlinien verstehst und wie du sie anwenden würdest.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Content Moderation Specialist ist es wichtig, empathisch und professionell zu sein. Übe, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Content Moderation Specialist (German + English)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Sprache ist wichtig!: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch benötigen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen erfüllst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Content Moderation oder Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LJ Global Horizon vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Moderation
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren, um während des Interviews selbstbewusst und klar zu sein.
✨Verstehe die Community-Richtlinien
Mach dich mit den spezifischen Community-Richtlinien und Standards des Unternehmens vertraut. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit sensiblen Inhalten umgegangen bist, um deine Entscheidungsfähigkeit und Empathie zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
Da die Arbeit in einem hochvolumigen Umfeld stattfindet, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung testen. Überlege dir Strategien, die du in stressigen Situationen anwenden würdest, und teile diese im Interview.
✨Zeige Teamgeist
Die Zusammenarbeit mit Kollegen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Fälle eskaliert hast. Dies zeigt, dass du nicht nur eigenständig arbeiten kannst, sondern auch ein wertvoller Teamplayer bist.