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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Moderate Inhalte und stelle sicher, dass sie den Community-Richtlinien entsprechen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Lissabon mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, monatliche Boni und Umzugshilfe.
- Andere Informationen: Rotierende Schichten mit flexiblen freien Tagen und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Online-Community und arbeite in einem vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Standort: Lissabon, Portugal (Vor Ort)
Startdatum: 30. April 2026
Arbeitszeit: 24/7-Betrieb, Montag bis Sonntag (rotierende Schichten)
Rotierende Schichten: 07:00 – 16:00, 14:00 – 23:00, 22:30 – 07:30
Freie Tage: 2 rotierende Tage pro Woche
Verantwortlichkeiten:
- Überprüfung und Moderation von nutzergenerierten Inhalten zur Sicherstellung der Einhaltung von Gemeinschaftsrichtlinien und lokalen Marktstandards.
- Anwendung rationaler Entscheidungsfindung und starker Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit sensiblen Inhalten.
- Bereitstellung einfühlsamer und professioneller Antworten auf Kundenanfragen.
- Verwaltung von Hochvolumenschlangen, insbesondere während Werbeaktionen.
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Eskalation komplexer Fälle, wenn nötig.
- Führung genauer Aufzeichnungen und Wahrung der Integrität der Plattform.
Anforderungen:
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
- Starke Moderationsfähigkeiten mit lokaler Marktexpertise.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
- Fähigkeit, mit Arbeitslastspitzen und rotierenden Schichten umzugehen.
- Verständnis für E-Commerce und Online-Plattformen.
- Empathie, Zuverlässigkeit und rationale Entscheidungsfähigkeiten.
Vergütung & Vorteile:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt + monatliche Boni
- Umzugshilfe: Von außerhalb Portugals: gemeinsame Unterkunft; innerhalb Portugals: Umzugshilfe verfügbar
Content Moderation Specialist (German + English) Arbeitgeber: LJ Global Horizon
Kontaktperson:
LJ Global Horizon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Content Moderation Specialist (German + English)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Community-Richtlinien verstehst und wie du sie in der Praxis anwenden würdest.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Content Moderation Specialist ist es wichtig, empathisch und professionell zu sein. Übe, wie du auf verschiedene Arten von Anfragen reagieren würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Content Moderation Specialist (German + English)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise kommunizierst. Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du in beiden Sprachen sicher bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Content Moderation oder Kundenservice. Zeig uns, wie du mit sensiblen Inhalten umgegangen bist und welche Entscheidungen du getroffen hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LJ Global Horizon vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Moderation
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren, um während des Interviews selbstbewusst und klar zu sein.
✨Verstehe die Community-Richtlinien
Mach dich mit den spezifischen Community-Richtlinien und Standards des Unternehmens vertraut. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit sensiblen Inhalten umgegangen bist und welche Entscheidungen du getroffen hast, um die Integrität der Plattform zu wahren.
✨Zeige Empathie und Professionalität
In der Rolle eines Content Moderation Specialists ist es wichtig, empathisch auf Kundenanfragen zu reagieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur professionellen Kommunikation und zum Umgang mit schwierigen Situationen zeigen.
✨Bereite dich auf Schichtarbeit vor
Da die Position rotierende Schichten umfasst, sei bereit, über deine Flexibilität und deine Erfahrungen mit Schichtarbeit zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, mit Arbeitsbelastungsspitzen umzugehen und trotzdem einen kühlen Kopf zu bewahren.