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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Moderate Inhalte und stelle sicher, dass sie den Community-Richtlinien entsprechen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Lissabon mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, monatliche Boni und Umzugshilfe.
- Andere Informationen: Rotierende Schichten und die Möglichkeit, in einem aufregenden E-Commerce-Bereich zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Online-Community und arbeite in einem vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Standort: Lissabon, Portugal (Vor Ort)
Startdatum: 30. April 2026
Arbeitszeit: 24/7-Betrieb, Montag bis Sonntag (wechselnde Schichten)
Wechselnde Schichten: 07:00 – 16:00, 14:00 – 23:00, 22:30 – 07:30
Freie Tage: 2 wechselnde Tage pro Woche
Verantwortlichkeiten:
- Überprüfung und Moderation von nutzergenerierten Inhalten zur Sicherstellung der Einhaltung von Gemeinschaftsrichtlinien und lokalen Marktstandards.
- Anwendung rationaler Entscheidungsfindung und starker Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit sensiblen Inhalten.
- Bereitstellung einfühlsamer und professioneller Antworten auf Kundenanfragen.
- Verwaltung von Hochvolumenschlangen, insbesondere während Werbeaktionen.
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Eskalation komplexer Fälle, wenn nötig.
- Führung genauer Aufzeichnungen und Wahrung der Integrität der Plattform.
Anforderungen:
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
- Starke Moderationsfähigkeiten mit lokaler Marktexpertise.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
- Fähigkeit, mit Arbeitslastspitzen und wechselnden Schichten umzugehen.
- Verständnis für E-Commerce und Online-Plattformen.
- Empathie, Zuverlässigkeit und rationale Entscheidungsfähigkeiten.
Vergütung & Vorteile:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt + monatliche Boni
- Umzugshilfe:
- Von außerhalb Portugals: gemeinsame Unterkunft
- Innerhalb Portugals: Umzugshilfe verfügbar
Content Moderation Specialist (German + English) Arbeitgeber: LJ Global Horizon
Kontaktperson:
LJ Global Horizon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Content Moderation Specialist (German + English)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Community-Richtlinien verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige Empathie in deinen Gesprächen. Als Content Moderation Specialist ist es wichtig, sensibel auf Nutzeranfragen zu reagieren. Übe, wie du professionell und freundlich kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Content Moderation Specialist (German + English)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise kommunizierst. Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du in beiden Sprachen sicher bist.
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Content Moderation oder Kundenservice. Zeig uns, wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LJ Global Horizon vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Moderation
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren, um während des Interviews selbstbewusst und klar zu sein.
✨Verstehe die Community-Richtlinien
Mach dich mit den gängigen Community-Richtlinien und Standards vertraut, die für die Plattform gelten. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit sensiblen Inhalten umgegangen bist und welche Entscheidungen du getroffen hast, um die Integrität der Plattform zu wahren.
✨Zeige Empathie und Professionalität
In der Rolle ist es wichtig, empathisch auf Kundenanfragen zu reagieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Konfliktlösung und dein Verständnis für die Bedürfnisse der Nutzer zeigen. Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Bereite dich auf Schichtarbeit vor
Da die Position rotierende Schichten umfasst, sei bereit, über deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu sprechen. Überlege dir, wie du mit Arbeitsbelastungsspitzen umgehst und welche Strategien du anwendest, um in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.