Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite eine neu aufgestellte Abteilung und gestalte Prozesse nach deinem Konzept.
- Unternehmen: L.K. Bauservice GmbH – ein innovatives Unternehmen im sozialen Wohnungsbau.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, Tankkarte und Unterstützung bei Umzug.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Unternehmensführung.
- Warum dieser Job: Gestalte dein Team und die Abläufe selbst – bring deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung im Bau- oder Renovierungsgeschäft erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 5000 € pro Monat.
Über die Stelle
Sie übernehmen eine Abteilung, die neu aufgestellt werden muss – und stellen sie selbst auf.
Die L.
Bauservice Gmb H führt Renovierungs- und Ausbauarbeiten in Wohnungen des sozialen Wohnungsbaus aus.
Rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 30 bis 50 Wohnungen im Monat, Firmensitz in Salzgitter in Niedersachsen.
Gesucht wird die Leitung für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung.
Die Abteilung besteht heute aus drei Sachbearbeitern in der Auftragsbearbeitung und einem Mitarbeiter für Rechnungsstellung, Dokumentation und Kommunikation mit den Auftraggebern.
Team, Aufgabenverteilung, Abläufe und Kennzahlen müssen neu aufgebaut werden – das ist der Kern der Aufgabe.
Sie arbeiten dabei nach Ihrem eigenen Konzept, abgestimmt mit den übrigen Führungskräften des Unternehmens, und nicht nach einer fertigen Vorgabe.
Die ersten drei Monate arbeiten Sie in der Sachbearbeitung mit und lernen jeden Arbeitsschritt der Abteilung aus der Praxis kennen.
Danach führen Sie die Abteilung vollständig – bei entsprechendem Verlauf auch früher.
- Ihre Aufgaben in den ersten drei Monaten
- Einarbeitung in alle Abläufe, Kennzahlen und Aufgaben der Abteilungsmitarbeiter
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, Abstimmung der Aufträge mit den Auftraggebern, Rechnungsstellung
- Kommunikation mit den Vertretern der Auftraggeber zu Wohnungsabnahmen, Mängelbeseitigung, Wohnungsübergabe und Dokumentation
- Arbeit mit den Auftragsdaten im Kundenportal der Auftraggeber und Zusammenarbeit mit den Vorarbeitern bei der Abnahme
- Auswertung der heutigen Bearbeitungszeiten und Mängelquoten, daraus ein schriftlicher Plan zur Verbesserung von Abnahme und Übergabe
- Aktualisierung der Stellenbeschreibungen und Arbeitsanweisungen der Abteilung
- Auswahl neuer Teammitglieder, gemeinsam mit der Personalreferentin und dem Operativen Direktor (Leiter des operativen Geschäfts)
- Ihre Aufgaben ab dem vierten Monat
- Führung der Abteilung mit eigenem Auftragsportfolio und eigenem Team
- Aufbau des Teams: Auswahl, Einarbeitung und Entwicklung der Mitarbeiter
- Steuerung und Kontrolle von Abnahme und Übergabe der Wohnungen an die Auftraggeber
- Verhandlungen mit den Vertretern der Auftraggeber zu neuen und zu problembehafteten Aufträgen
- Gewinnung neuer Auftraggeber
- Dienstreisen zu den Objekten in Norddeutschland zur Kontrolle von Abnahme und Übergabe
- Systematisierung der Abläufe und Aufbau der Abteilungskennzahlen, an denen die Abteilung künftig gemessen wird
- Ihr Profil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bau- oder Renovierungsgeschäft – diese Bedingung ist verbindlich
- Führungserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
Wir berücksichtigen ausdrücklich auch stellvertretende Abteilungsleiter, erfahrene Mitarbeiter aus Vertrieb und Kundenbetreuung verwandter Bereiche (Bau, Renovierung, Immobilienverwaltung) sowie Vorarbeiter mit Erfahrung im Umgang mit Auftraggebervertretern
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen Wohnungsunternehmen und Wohnungsbaugesellschaften ist ein deutlicher Vorteil
- Deutsch sicher in Wort und Schrift: mindestens B2, gern C1 oder höher
- Analytisches Arbeiten: Abläufe beschreiben und vereinfachen, Kennzahlen auswerten, die Produktivität eines Teams daran messbar steigern
- Erfahrung in Auswahl, Einarbeitung und Entwicklung eigener Mitarbeiter
- Erfahrung in der Ansprache und Gewinnung neuer Auftraggeber
- Führerschein Klasse B und eigener Pkw, da die Stelle regelmäßige Fahrten zu den Objekten umfasst
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
- Wir bieten
Das Einstiegsgehalt richtet sich nach Ihrer Erfahrung, der obere Bereich ergibt sich aus den erreichten Abteilungskennzahlen.
- Die Zusammensetzung besprechen wir im Vorstellungsgespräch
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach deutschem Recht, Vollzeit, Dienstsitz Salzgitter
- Vollständige Sozialversicherung, bezahlter Urlaub und Lohnfortzahlung im Krankheitsfall nach deutschem Arbeitsrecht
- Probezeit drei Monate
- Tankkarte: die Kraftstoffkosten für Ihren privaten Pkw übernehmen wir
- Auf Wunsch ein eigenes Zimmer im firmeneigenen Wohnheim auf dem Betriebsgelände, dauerhaft oder für die Zeit des Umzugs
- Unterstützung bei Einarbeitung, Umzug, Wohnungssuche und behördlichen Formalitäten
- Eine Abteilung, die Sie selbst zuschneiden: Team, Aufgabenverteilung, Abläufe und Kennzahlen legen Sie nach der Einarbeitung mit fest
- Kurze Entscheidungswege: Sie arbeiten direkt mit dem Operativen Direktor und dem Inhaber des Unternehmens
- #J-18808-Ljbffr
Leiter Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung (m/w/d) in Salzgitter Arbeitgeber: LK Bauservice GmbH
Die L.K. Bauservice GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, eine neu aufgestellte Abteilung eigenverantwortlich zu leiten und aktiv mitzugestalten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Gehältern und umfassenden Sozialleistungen in Salzgitter profitieren Sie von einer unterstützenden Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Zudem erhalten Sie Unterstützung bei Umzügen und behördlichen Formalitäten, was den Einstieg in Ihre neue Rolle erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leiter Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung (m/w/d) in Salzgitter erhalten könntest
✨Präsenz auf Bau-Events
Besuche lokale Bau-Messen oder Jobmessen, um direkte Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern zu knüpfen. In der Baubranche sind persönliche Gespräche oft der Schlüssel zum Erfolg, also bring deine Visitenkarten mit und sei bereit, über deine Erfahrungen zu plaudern.
✨Nutze Bau-Communities
Tritt Online-Communities wie Fachforen oder Gruppen auf Plattformen wie XING oder LinkedIn bei, die sich mit dem Bauwesen beschäftigen. Hier kannst du nicht nur Wissen austauschen, sondern auch auf Job-Angebote stoßen, die vielleicht nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Direkte Bewerbungen und Kontakte
Schau dir Unternehmen in deiner Region an und lass nicht nur deinen Lebenslauf bei ihnen auf der Website, sondern sprich auch direkt mit den HR-Abteilungen. Oft sind sie offen für Bewerbungen, die nicht offiziell ausgeschrieben sind, wenn du sie persönlich überzeugen kannst.
✨Unsere Website für deinen Traumjob
Vergiss nicht, regelmäßig unsere Website zu besuchen! Wir haben ständig neue Vollzeitstellen im Bauwesen zu bieten, und wir freuen uns darauf, dich beim Bewerbungsprozess zu unterstützen. Bewerben über uns gibt dir die Chance, schnell ins Gespräch zu kommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung (m/w/d) in Salzgitter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten:Im Bauwesen sind technische Fähigkeiten von größter Bedeutung. Sorge dafür, dass dein Lebenslauf alle relevanten Programme und Tools listet, mit denen du vertraut bist, sei es CAD-Software oder Projektmanagement-Tools. Je mehr du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen hervorhebst, desto besser ist deine Chance, die Aufmerksamkeit von LK Bauservice GmbH auf dich zu ziehen.
Erfahrung im Team betonen:Das Bauwesen ist ein Teamgeschäft. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du in vergangenen Projekten im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und gut mit verschiedenen Gewerken umgehen kannst – das kommt bei LK Bauservice GmbH sicher gut an!
Schau auf relevante Zertifikate:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die für die Stelle relevant sind, wie beispielsweise Sicherheitsqualifikationen oder Bauleiter-Zertifikate, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf deutlich sichtbar sind. Dies zeigt dein Engagement für den Beruf und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Präsentiere deine Projekte:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, hast du wahrscheinlich schon einige Projekte abgeschlossen. Erstelle eine kurze Übersicht über die interessantesten Bauprojekte, an denen du beteiligt warst, und beschreibe deine Rolle dabei. Eine solche Präsentation kann deinem Lebenslauf den zusätzlichen Schliff geben, um bei LK Bauservice GmbH zu glänzen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LK Bauservice GmbH vorbereitet
✨Bau deine Projekterfahrung ein
Stell sicher, dass du konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, parat hast. Ob es nun um alte Bauaufträge oder Praktika geht – wir sollten bereit sein, darüber zu sprechen, welche Herausforderungen du hattest und wie du sie gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrungen, sondern auch deinen praktischen Ansatz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Im Bauwesen ist das Fachwissen entscheidend. Mach dich mit den gängigen Normen und Vorschriften vertraut und übe technische Fragen, die sich auf Statik, Materialien oder Bauabläufe beziehen könnten. Wir sollten auch bereit sein, darüber zu diskutieren, wie wir verschiedene Bauwerkzeuge effektiv nutzen können.
✨Zeige dein Teamwork und Kommunikationsfähigkeiten
Im Bauwesen arbeiten wir oft im Team. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um komplexe Projekte erfolgreich abzuschließen. Weist darauf hin, wie wichtig eine klare Kommunikation bei der Umsetzung von Bauvorhaben ist.
✨Präsentation deines Portfolios
Falls du einige deiner Arbeiten in einem Portfolio hast, bring das mit zum Interview. Das gibt uns die Möglichkeit, unsere bisherige Arbeit visuell zu zeigen und gleichsam unsere Fähigkeiten und Ansätze zu diskutieren. In einer Vollzeitstelle wird es wichtig sein, potenziellen Arbeitgebern unsere besten Projekte unter die Nase zu halten.
