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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per E-Mail, Telefon und persönlich, verwalte Aufträge und Angebote.
- Arbeitgeber: LKQ DACH ist ein führender Anbieter im Pkw-Teile-Großhandel mit über 100 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, attraktive Corporate Benefits und Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, hohe Kundenorientierung und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Parkplätze und die Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die LKQ DACH mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Neben dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen bietet LKQ DACH umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete für die gesamte Kfz-Reparaturbranche.
Unsere Mitarbeitenden erhalten 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr. Wir sind ein wachsendes, internationales Unternehmen, das auf eine 100-jährige Firmentradition zurückblicken kann und damit die Möglichkeit für internationale Zusammenarbeit schafft. Wir sind ein Team mit unterschiedlichen Charakteren, Vorstellungen und Zielen - daher bieten wir unseren Mitarbeitenden individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, die dank eines breiten Trainingsangebots und einer spezialisierten Personalentwicklung umsetzbar sind.
Für eine gute Work-Life-Balance haben unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit, mehrmals in der Woche das mobile Arbeiten zu nutzen. Wir möchten einen konkreten Beitrag zur Umwelt leisten, sodass wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, ein Fahrrad oder E-Bike zu günstigen Konditionen leasen zu können. Im Rahmen unserer Corporate Benefits erhalten unsere Mitarbeitenden attraktive Rabatte u.a. bei Fitnessstudios, Reiseveranstaltern, Festivals und Musicals, Mobilfunkanbietern, Optikern und vielen mehr. Unser Standort ist mit dem Auto gut zu erreichen - selbstverständlich mit kostenlosen Parkplätzen!
Sie betreuen unsere Kunden per E-Mail, Telefon und im persönlichen Kontakt vor Ort und erfassen sowie verwalten Aufträge und Angebote. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Bezug zur Kfz-Branche. Eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit, auch in englischer Sprache, gehören zu Ihren Stärken (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil). Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse und gehen sicher mit den gängigen Office-Programmen um.
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnisse Arbeitgeber: LKQ Stahlgruber
Kontaktperson:
LKQ Stahlgruber HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnisse
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kfz-Branche arbeiten oder bereits bei LKQ DACH tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von LKQ DACH und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenbetreuung und die Kfz-Branche präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in dieser Sprache zu kommunizieren. Übe, indem du dich mit englischen Fachbegriffen aus der Kfz-Branche vertraut machst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von LKQ DACH. Besuche deren Website und soziale Medien, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Dies hilft dir, während des Interviews authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnisse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LKQ DACH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung, sowie deine Englischkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Kundenbetreuung beitragen können. Gehe auch auf deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LKQ Stahlgruber vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Englischkenntnisse
Da die Stelle gute Englischkenntnisse erfordert, solltest du bereit sein, während des Interviews auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder Antworten auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die LKQ DACH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Betone deine Kundenorientierung
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du auf Kundenanfragen reagierst und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
