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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per E-Mail, Telefon und persönlich, verwalte Aufträge und Angebote.
- Arbeitgeber: LKQ DACH ist ein führender Anbieter im Pkw-Teile-Großhandel mit über 100 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, attraktive Corporate Benefits und Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, hohe Kundenorientierung und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Parkplätze und die Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die LKQ DACH mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Neben dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen bietet LKQ DACH umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete für die gesamte Kfz-Reparaturbranche.
Unsere Mitarbeitenden erhalten 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr. Wir sind ein wachsendes, internationales Unternehmen, das auf eine 100-jährige Firmentradition zurückblicken kann und damit die Möglichkeit für internationale Zusammenarbeit schafft. Wir sind ein Team mit unterschiedlichen Charakteren, Vorstellungen und Zielen - daher bieten wir unseren Mitarbeitenden individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, die dank eines breiten Trainingsangebots und einer spezialisierten Personalentwicklung umsetzbar sind.
Für eine gute Work-Life-Balance haben unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit, mehrmals in der Woche das mobile Arbeiten zu nutzen. Wir möchten einen konkreten Beitrag zur Umwelt leisten, sodass wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, ein Fahrrad oder E-Bike zu günstigen Konditionen leasen zu können. Im Rahmen unserer Corporate Benefits erhalten unsere Mitarbeitenden attraktive Rabatte u.a. bei Fitnessstudios, Reiseveranstaltern, Festivals und Musicals, Mobilfunkanbietern, Optikern und vielen mehr. Unser Standort ist mit dem Auto gut zu erreichen - selbstverständlich mit kostenlosen Parkplätzen!
Sie betreuen unsere Kunden per E-Mail, Telefon und im persönlichen Kontakt vor Ort und erfassen sowie verwalten Aufträge und Angebote. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Bezug zur Kfz-Branche. Eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit, auch in englischer Sprache, gehören zu Ihren Stärken (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil). Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse und gehen sicher mit den gängigen Office-Programmen um.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Englisch Arbeitgeber: LKQ Stahlgruber
Kontaktperson:
LKQ Stahlgruber HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Englisch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kfz-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die LKQ DACH und deren Dienstleistungen, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Branche verstehst.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch. Da die Stelle auch englische Sprachkenntnisse erfordert, kann es hilfreich sein, mit Freunden oder in Sprachgruppen zu üben, um sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LKQ DACH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung, insbesondere im Kfz-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur LKQ DACH passen. Vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch zu betonen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LKQ Stahlgruber vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, auch in Englisch sicher zu sprechen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die LKQ DACH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamkultur.
