Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenkommunikation und Koordination mit Neu- und Bestandskunden.
- Unternehmen: LM Alltagshilfe, ein sozialer Dienst mit Herz und Empathie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertschätzendes Team und echte Verantwortung.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium bei gegenseitiger Begeisterung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Menschen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Laufendes Bachelorstudium und starke kommunikative Fähigkeiten.
LM Alltagshilfe GmbH ist ein anerkannter sozialer Dienst für Betreuungs- und Entlastungsangebote zur Unterstützung im Alltag. Willkommen bei LM Alltagshilfe, wo unser täglicher Einsatz darin besteht, pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen die notwendige Unterstützung und Fürsorge zu bieten. Unsere "Lebensmission" ist es, mit Liebe und Empathie zu helfen und dabei stets ein offenes Ohr für die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden und deren Angehöriger zu haben.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich als kommunikationsstarken Werkstudenten, der uns in der Disposition und im Kundenservice aktiv unterstützt.
Deine Aufgaben:
- Aktive Kundenkommunikation – telefonisch und schriftlich – bei Änderungen, Rückfragen und Erstanfragen
- Koordination und Terminabstimmung mit Neu- und Bestandskunden nach deren Wünschen
- Kommunikation mit Alltagshelfern, z. B. per Telefon oder WhatsApp, zu Einsatzänderungen oder neuen Zuteilungen
- Ansprechpartner für Bestandskunden bei Änderungen, Absagen und der Zuweisung neuer Alltagshelfer
- Abstimmung mit HR und Regionalleitung zu Einsatzplanung und Mitarbeitereinsatz
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie Einsatzzeiten im System
- Mitarbeit bei der Organisation von Vertretungsregelungen bei Krankheit oder Urlaub
Dein Profil:
- Laufendes Bachelorstudium, idealerweise in Kommunikationswissenschaften, BWL, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Studiengang
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutscher Sprache – schriftlich wie mündlich – sowie eine empathische, professionelle Ausdrucksweise
- Organisationstalent, Eigenverantwortung und Freude an koordinierenden Aufgaben
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationskanälen (inkl. MS Office)
- Bereitschaft, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu kommunizieren
- Erste Erfahrungen in einem Service- oder Dienstleistungsunternehmen sind ein Plus
Deine Vorteile:
- Einblick in operative und kommunikative Prozesse eines wachsenden Sozialunternehmens
- Eigenverantwortliche Aufgaben mit echtem Impact vom ersten Tag an
- Flexible Arbeitszeiten, angepasst an deinen Stundenplan
- Wertschätzendes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium bei gegenseitiger Begeisterung
Werkstudent Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: LM Alltagshilfe GmbH
LM Alltagshilfe GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem krisensicheren Umfeld mit flexibler Zeiteinteilung zu arbeiten. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert nicht nur deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, sondern auch den Austausch mit Kollegen bei Teamevents. Hier kannst du mit Herz und Empathie einen bedeutenden Beitrag im Leben pflegebedürftiger Menschen leisten und dabei selbst Freude und Dankbarkeit erfahren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Kommunikation (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagiere Dich in lokalen Projekten
Such nach Möglichkeiten, dich in deiner Nachbarschaft oder an deiner Universität in sozialen Projekten zu engagieren. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Sozialarbeit, sondern hilft dir auch, Kontakte zu knüpfen und deine Community besser kennenzulernen.
✨Nutze soziale Medien gezielt
Folge lokalen sozialen Einrichtungen und Initiativen auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Oftmals teilen sie dort Informationen über Stellenangebote für Werkstudenten und wichtige Veranstaltungen, bei denen du Kontakte knüpfen kannst.
✨Sprich mit Dozenten und Kommilitonen
Frag in deinem Studiengang nach, ob jemand Verbindungen zu Einrichtungen in der Sozialarbeit hat. Oft haben Professoren oder Mitstudierende Insider-Wissen zu offenen Stellen oder Praktika, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Wenn du eine spannende Stelle im Bereich Sozialarbeit findest, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Webseite. Hier erfährst du mehr über die Anforderungen und kannst dich direkt auf die gewünschte Position bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Motivation für die Sozialarbeit:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt deine Leidenschaft für die Sozialarbeit betonen. Erkläre, warum du dich für diesen Bereich entscheidest und was dir daran wichtig ist. Das zeigt uns von LM Alltagshilfe GmbH, dass du wirklich daran interessiert bist, einen positiven Einfluss zu haben.
Hebe deine praktischen Erfahrungen hervor:Falls du bereits Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte in der Sozialarbeit hast, solltest du diese unbedingt in deinem Lebenslauf erwähnen. Konkrete Beispiele von Erfahrungen zeigen uns, dass du bereits ein Grundverständnis für die Herausforderungen des Feldes mitbringst.
Sei klar und strukturiert:Für einen Werkstudenten-Position ist es wichtig, dass deine Bewerbung übersichtlich und klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Bullet-Points für mehr Lesbarkeit. Wir lieben es, wenn wir direkt zu den wichtigen Informationen kommen können!
Füge Referenzen hinzu:Wenn du bereits im Bereich der Sozialarbeit aktiv warst, ist es eine gute Idee, ein bis zwei Referenzen von bisherigen Vorgesetzten oder Mentoren beizufügen. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deiner Arbeitsweise und deinem Engagement in der Praxis.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LM Alltagshilfe GmbH vorbereitet
✨Zeige dein Engagement für die Sozialarbeit
Bereite dich darauf vor, deine Motivation und Leidenschaft für die Sozialarbeit zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die belegen, wie du andere unterstützt hast, und wie wichtig dir soziale Themen sind. Das Personal will sehen, dass du nicht nur ein paar Fakten kennst, sondern wirklich für diesen Bereich brennst.
✨Community-Projekte und Teamarbeit ansprechen
In der Sozialarbeit geht es oft um Teamarbeit und die Zusammenarbeit mit der Gemeinschaft. Erzähl von Projekten, an denen du teilgenommen hast, und hebe deine Teamfähigkeit hervor. Hast du in deiner Freizeit ehrenamtlich gearbeitet? Das sind super Anekdoten, um deine soziale Kompetenz unter Beweis zu stellen!
✨Bereite dich auf praxisnahe Szenarien vor
Die Interviewer könnten dir hypothetische, praxisnahe Szenarien stellen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, zum Beispiel, wenn du mit einem Klienten in einer Krisensituation umgehen müsstest. Das zeigt, dass du bereit bist, in der realen Welt zu arbeiten.
✨Lerne das Team und die Atmosphäre kennen
Als Werkstudent musst du dich schnell in ein bestehendes Team integrieren. Informiere dich über die Arbeitskultur bei LM Alltagshilfe GmbH und überlege, wie du dich dort einbringen kannst. Frag im Interview nach den aktuellen Projekten oder Herausforderungen im Team — so zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und die Initiative ergreifen möchtest.