Callcenter-Mitarbeiter Immobilien (m/w/d) – 100 % Remote
Arbeitsort: 100 % Homeoffice – deutschlandweitAnstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit nach VereinbarungBeginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Über uns
Wir sind ein serviceorientiertes Unternehmen mit Fokus auf professionelle Kundenkommunikation und digitale Vertriebsprozesse im Immobilienbereich. Unser Ziel ist es, Immobilieninteressenten, Eigentümer und Immobilienexperten miteinander zu verbinden und eine zuverlässige Betreuung vom ersten Kontakt bis zur Terminvereinbarung sicherzustellen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d), die gerne telefonieren, Freude am Umgang mit Menschen haben und uns dabei unterstützen, unsere Kunden professionell zu betreuen.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Interessenten, Eigentümern und Immobilienkunden
- Bearbeitung eingehender Anfragen und Rückrufwünsche
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und potenziellen Kunden
- Vereinbarung von Beratungsterminen für Immobilienmakler und Vertriebspartner
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Nachverfolgung offener Anfragen und zuverlässige Dokumentation der Gespräche
- Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern
Das bringst du mit
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, sicheres und überzeugendes Auftreten
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Einen ruhigen Arbeitsplatz, stabiles Internet und idealerweise ein Headset
Erste Erfahrungen im Callcenter, Kundenservice, Telefonvertrieb oder in der Immobilienbranche sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
