Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und am Telefon, plane individuelle Reisen und kümmere dich um Buchungen.
- Unternehmen: LMH Last Minute Holiday – Dein persönliches Reisebüro im A10 Center Wildau.
- Vorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, 22 Tage Urlaub, vergünstigte Reisen und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplätzen.
- Warum dieser Job: Verwandle Urlaubsträume in Realität und arbeite in einem herzlichen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder vergleichbare Erfahrung, gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18900 - 23100 € pro Jahr.
Teilzeit | ab sofort | LMH-Filiale im A10 Center Wildau
Du liebst Reisen und berätst Menschen gern persönlich? Dann verstärke unser Team im A10 Center in Wildau und mache Urlaubsträume wahr.
Über uns
LMH Last Minute Holiday ist Dein Reisebüro für persönliche Beratung, vor Ort statt anonym im Netz. In unseren Filialen im A10 Center Wildau, in den Hallen am Borsigturm und am Spandauer Damm in Berlin beraten wir unsere Kundinnen und Kunden individuell und finden für Jeden die passende Reise.
Deine Aufgaben
- Persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden in der Filiale, vor Ort und am Telefon
- Zusammenstellung und Verkauf von Pauschal-, Last-Minute- und individuellen Reisen
- Buchung, Umbuchung und Stornierung über gängige Reservierungssysteme
- Sorgfältige Erstellung von Angeboten, Reiseunterlagen und Rechnungen
- Betreuung von Kunden vor und nach der Reise, inklusive Reklamationen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau, Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in der persönlichen und telefonischen Kundenberatung
- Gute Kenntnisse gängiger Reiseveranstalter und Reiseziele sowie Erfahrung mit Kreuzfahrten und Fernreisen
- Sicherer Umgang mit dem PC, insb. MS Office (Excel und Outlook)
- Kenntnisse in touristischen Buchungssystem (bspw. Bewotec MyJack, Bistro, Paxlounge, Amadeus oder Sabre) von Vorteil
- Freude am Verkauf und an der persönlichen Kundenberatung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freundliches Auftreten, Teamgeist und Zuverlässigkeit
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung in Teilzeit (mind. 24 Stunden/Woche)
- 22 Tage Urlaub bei einer 4-Tage Woche
- Vergünstigte Reisen und Info-Reisen (Expedientenreisen)
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
- Ein herzliches und eingespieltes Team
- Moderner Arbeitsplatz im A10 Center mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplätzen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Bewerbung & Kontakt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen sowie Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ansprechpartner/in: Kathrin Burghaus, Geschäftsführerin
E-Mail: bewerbung@lmh-holiday.de
Adresse: LMH Last Minute Holiday GmbH, Filiale A10 Center Wildau, Chausseestrasse 1, 15745 Wildau
Alle Geschlechter sind herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.
Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) Arbeitgeber: LMH Last Minute Holiday
LMH Last Minute Holiday bietet eine positive Arbeitsatmosphäre und fördert die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter. Das Unternehmen legt Wert auf individuelle Kundenberatung und ein engagiertes Team, das gemeinsam Urlaubsträume verwirklicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach dich mit der lokalen Szene vertraut!
Im Tourismussektor ist es wichtig, vor Ort sichtbar zu sein. Schau dich nach lokalen Veranstaltungen, Messen und Festivals um, wo du mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten ins Gespräch kommen kannst. Dein Gesicht wird bekannt, und das schafft Connections!
✨Nutze Plattformen für Nebenjobs im Tourismus
Gerade in der Teilzeitbeschäftigung gibt es spezielle Jobportale (wie z.B. Indeed oder Hospitality Job), die sich auf den Tourismussektor konzentrieren. Hier kannst du gezielt nach Teilzeitstellen suchen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aktiv halten!
✨Sprich mit den Fachleuten!
Nutze dein Netzwerk, um mit Mitarbeitern aus der Branche zu plaudern. Vielleicht gibt es ja in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Tourismus arbeitet. Direkte Empfehlungen können ein Türöffner sein, um bei LMH Last Minute Holiday ins Gespräch zu kommen.
✨Starte mit einem Praktikum!
Wenn du ein bisschen Erfahrung sammeln möchtest, überlege, ob du dir ein Teilzeitpraktikum suchst. Das kann dir helfen, in die Branche reinzukommen und besondere Fähigkeiten zu entwickeln, die bei LMH Last Minute Holiday geschätzt werden. Und keine Scheu: Wir haben immer tolle Angebote auf unserer Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Reisen!:Im Tourismus ist es super wichtig, dass du zeigst, wie begeistert du von neuen Orten und Kulturen bist. Lass in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen, warum du gerade für LMH Last Minute Holiday im Bereich Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) arbeiten möchtest. Deine persönliche Motivation sollte klar rüberkommen!
Betone relevante Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotelmanagement oder im Kundenservice? Diese Skills sind im Tourismus Gold wert! Nenne konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf und achte darauf, deine Erfahrungen so darzustellen, dass sie zu der Teilzeitstelle passen – sei es durch Praktika oder Nebenjobs.
Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus wird oft mehrere Sprachen gesprochen. Wenn du zusätzlich zu Deutsch noch Englisch oder sogar weitere Sprachen beherrschst, zeig das! Das kann den entscheidenden Unterschied machen. Füge deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar und deutlich hinzu.
Strukturiere deine Bewerbung für Teilzeit:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du die Verfügbarkeit in deiner Bewerbung angibst. Sag uns direkt, wann du einsetzbar bist, und wie flexibel du mit den Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und zeigt dein Engagement für die Rolle bei LMH Last Minute Holiday.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LMH Last Minute Holiday vorbereitet
✨Kenne die Branche und deren Trends
Im Tourismus dreht sich alles um Trends und Kundenerfahrungen. Schau dir aktuelle Destinationen, Reisetrends und wichtige Entwicklungen in der Branche an. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch, dass du passioniert dabei bist und die Entwicklung der Branche verfolgst.
✨Erzähle von deinen praktischen Erlebnissen
Auch wenn es nur ein Teilzeitjob ist, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen zu bringen, die zeigen, wie du mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist. Denke an Geschichten aus Praktika, Teilzeitjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die zeigen, dass du mit Menschen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Im Tourismus kannst du mit Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Teamarbeit rechnen. Denk daran, konkrete Situationen vor Augen zu haben, in denen du deine Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Verwendung von STAR (Situation, Task, Action, Result) hilft dir dabei, deine Antworten strukturiert und klar zu formulieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Im Tourismus liegt der Fokus stark auf dem Erlebnis der Kunden. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du einen herausragenden Kundenservice bereitgestellt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur für den Job qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, dass die Kunden zufrieden sind.
