Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die IT-Infrastruktur von Schulen und Unternehmen, löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: LN SYSTEM GmbH - ein innovatives Unternehmen im Bildungssektor.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, moderne Geräte, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsumfeld mit Karrierechancen und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Werde der digitale Problemlöser und unterstütze Bildungseinrichtungen mit echtem Mehrwert.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit IT-Affinität und starken Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- Du betreust die IT-Infrastruktur unserer Kund:innen aus dem Bildungssektor (Schulen & Kitas) sowie mittelständischer Unternehmen.
- Du nimmst Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und bist die erste Anlaufstelle bei technischen Herausforderungen.
- Du erstellst, bearbeitest, delegierst Servicetickets und leistest IT-Helpdesk Beratung bei einfacheren Problemstellungen.
- Du verwaltest User-Accounts, führst Updates im Netzwerk durch und pflegst die technische Dokumentation.
- Du konfigurierst Clientsysteme und führst Troubleshooting sowie Routine-Wartungen direkt vor Ort oder per Fernwartung durch.
- Du berätst unsere Kund:innen geduldig und kompetent bei der Nutzung ihrer IT-Landschaft.
Was bieten wir dir?
- Attraktives Bruttojahresgehalt zwischen 30.000 € und 45.000 €, abhängig von der individuellen Berufserfahrung und Qualifikation.
- Attraktive Arbeitsausstattung: Du erhältst moderne Geräte wie Notebook, Smartphone und Dienstwagen.
- Flexibles Arbeiten: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Mischung aus Arbeit im Office als auch im Außendienst bei unseren Kund:innen vor Ort.
- Zeit für eine Auszeit: Bei uns hast du 30 Tage Jahresurlaub für deine Erholung.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Unser Büro in Ludwigsfelde bietet einen Tischkicker und eine gute Verkehrsanbindung.
- Karrierechancen: Du hast Aufstiegsmöglichkeiten in unserem Team und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gesundheitsförderung: Du kannst unseren Firmenfitnessvertrag im Verbund von EGYM nutzen.
- Verpflegung: Obst, Getränke und guter Kaffee stehen dir zur Verfügung.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine Aus-/ Weiterbildung oder Umschulung im IT Bereich, zum Beispiel als IT-Kundenbetreuer:in.
- Du bist auch als Quereinsteiger:in mit einer Affinität für IT bei uns willkommen - Alles andere bringen wir dir bei.
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, besitzt Kommunikationstärke für den Austausch mit unseren Kund:innen.
- Du arbeitest strukturiert und systematisch, was dein Profil abrundet.
Du willst IT-Support mit echtem Mehrwert leisten und Bildungseinrichtungen sowie dem Mittelstand den Rücken freihalten? Als IT-Techniker im User-Helpdesk Support (m/w/d) bei der LN SYSTEM GmbH bist Du der digitale Problemlöser für Schulen, Kitas und KMUs in unserer Region. Mit modernem Equipment sorgst Du dafür, dass Technik dort funktioniert, wo sie am dringendsten gebraucht wird.
IT-Techniker im User-Helpdesk Support (m/w/d) Arbeitgeber: Ln System
Als Arbeitgeber in Ludwigsfelde bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich auf die IT-Betreuung von Schulen, Kitas und KMUs spezialisiert hat. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individueller Weiterentwicklung und einem angenehmen Arbeitsumfeld fördern wir nicht nur deine Karriere, sondern sorgen auch für dein Wohlbefinden durch Gesundheitsangebote und kostenlose Verpflegung. Werde Teil unserer Mission, moderne IT-Lösungen zu gestalten und erlebe, wie deine Arbeit einen echten Unterschied macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Techniker im User-Helpdesk Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Ln System bewerben
Viele Unternehmen, wie Ln System, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker im User-Helpdesk Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ln System und die ausgeschriebene Position IT-Techniker im User-Helpdesk Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ln System vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Ln System an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
