pLNS est une multinationale suisse employant plus de 980 collaborateurs, leader mondial dans le développement, la production et la commercialisation de périphériques pour les machines-outils. Nous sommes situés à proximité de Bienne, au cœur de la région du Grand Chasseral. /p h3Afin de renforcer notre département « Customer Service», nous recherchons un / une : /h3 h3Spécialiste Pièces de rechange /h3 h3Votre mission et vos défis: /h3 pVous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant où votre expertise fait réellement la différence ? Rejoignez notre équipe et devenez un interlocuteur clé pour nos clients dans l'identification et la fourniture de pièces de rechange destinées aux périphériques de machines-outils. /p pGrâce à vos compétences techniques et à votre sens du service, vous accompagnez nos clients dans la recherche de solutions adaptées à leurs besoins. Véritable lien entre les clients et nos différents services internes, vous contribuez directement à la satisfaction de notre clientèle et au bon fonctionnement des installations dans le monde entier. /p ul liAnalyser les demandes clients afin d’identifier les pièces de rechange nécessaires, grâce aux plans, aux nomenclatures, aux schémas techniques et à la documentation existante /li liÉtablir des préconisations techniques adaptées au contexte d’intervention ou à la situation machine du client /li liCollaborer étroitement avec nos équipes SAV, Production, et RD afin de répondre efficacement aux demandes les plus complexes /li liParticiper à l'amélioration et à la gestion des données techniques relatives aux pièces de rechange /li liÉtablir et suivre les offres commerciales ainsi que les confirmations de commande /li liOrganiser les envois en Suisse et à l’international /li /ul h3Votre parcours et vos compétences: /h3 ul liVous bénéficiez d’une expérience réussie dans une fonction similaire au sein d’un environnement industriel /li liVous maîtrisez le français ou l’allemand avec de bonnes connaissances de l’autre langue, ainsi que de bonnes bases en anglais. Des échanges réguliers dans ces trois langues feront part de votre quotidien. /li liTitulaire d’un CFC technique, vous avez une bonne compréhension des machines-outils et de leur fonctionnement /li liVous appréciez autant les aspects techniques que les activités commerciales et administratives liées au suivi des clients et des commandes /li liVous vous démarquez par votre capacité à travailler avec la pression des délais et la débrouillardise est votre meilleur atout /li liDe bonnes compétences interpersonnelles sont essentielles pour ce rôle, où vous serez amené à interagir régulièrement avec différents interlocuteurs, tant en interne qu'en externe /li liVous maîtrisez le pack MS Office et avez des connaissances dans l'utilisation d'un ERP /li liOrienté clients et solutions, vous êtes proactif et organisé dans votre travail /li /ul h3Pourquoi nous rejoindre ? /h3 pUne opportunité de rejoindre un groupe industriel à taille humaine dans un environnement technique et international, vous offrant une large autonomie de travail et des missions variées. /p pLNS vous permettra de vous réaliser au sein d’une équipe dynamique et passionnée, grâce à des possibilités de développement personnalisées et un bon équilibre vie privé/vie professionnelle. /p pDécouvrez-en plus à notre sujet : /p #J-18808-Ljbffr
Spécialiste Pièces de rechange in Courtelary Arbeitgeber: LNS Sàrl
Als innovatives und internationales Unternehmen in der Fahrradbranche bieten wir dir als Engineering and Industrialization Coordinator ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und einer respektvollen DU-Kultur geprägt ist. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem strukturierten Einführungsprogramm, das deine persönliche Entwicklung fördert. Unsere zahlreichen internen Events und der firmeninterne Fitnessraum sorgen dafür, dass du nicht nur beruflich, sondern auch privat Teil eines engagierten Teams wirst.
