Senior Field Quality & Reliability Engineer

Über Rivian

Rivian hat sich zum Ziel gesetzt, die Welt für immer abenteuerlich zu halten. Dies gilt sowohl für die emissionsfreien Electric Adventure Vehicles, die wir bauen, als auch für die neugierigen, mutigen Seelen, die wir anziehen möchten. Als Unternehmen stellen wir ständig in Frage, was möglich ist, und akzeptieren niemals einfach das, was schon immer getan wurde. Wir überdenken alte Probleme, suchen nach neuen Lösungen und bewegen uns bequem in unbekannten Bereichen. Unsere Hintergründe sind vielfältig, aber unser Team teilt eine Liebe zur Natur und den Wunsch, sie für zukünftige Generationen zu schützen.

Rollenübersicht

Der Field Quality and Reliability Engineer ist verantwortlich für die höchsten Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards unserer kommerziellen Fahrzeugplattform. Diese Rolle erreicht dies, indem sie Daten aus der Nutzung des Produkts im Feld nutzt und interpretiert. Diese Rolle umfasst die Entwicklung und Implementierung von Qualitätssicherungssystemen, die Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen und die Anwendung von Problemlösungsmethoden, um strengen Unternehmens- und Branchenstandards gerecht zu werden. Der Ingenieur wird Daten analysieren, Inspektionen durchführen, systematische Bedenken verwalten und funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um Änderungen zu definieren und umzusetzen, die die Produktqualität, die Produktionskonformität und die allgemeine Geschäftseffizienz erhöhen.

Verantwortlichkeiten

• Überwachung der Leistungskennzahlen im Feld, proaktive Identifizierung und Eskalation aufkommender hochwirksamer Probleme unter Verwendung von Garantiedaten zur frühzeitigen Lösung.
• Durchführung zeitgerechter Ursachenanalysen und Lösungen, indem funktionsübergreifende Teams mit einem datengestützten Ansatz einbezogen und zur Verantwortung gezogen werden, um sicherzustellen, dass die Ursache identifiziert und behoben wird.
• Problemlösung durch Techniken wie 8D, 3-Way 5-Whys.
• Erstellung detaillierter Dokumentationen zur Überprüfung mit Kunden.
• Unterstützung von Geschäftsfällen und Präsentation von Informationen an die Führungsebene für Kundenzufriedenheitskampagnen und Entscheidungen zu Field Service Actions (FSA).
• Implementierung kontinuierlicher Verbesserungen durch Einbringung von Erkenntnissen in relevante Prozesse.
• Entwicklung und Verfolgung datengestützter Kennzahlen zur Überwachung von Problemen und zur Wirksamkeit von Korrekturmaßnahmen.
• Erstellung innovativer Werkzeuge und Prozesse zur Verbesserung der Effizienz und Skalierbarkeit.
• Unterstützung bei der Problemanalyse und -lösung für Garantieansprüche zur Verbesserung unserer Leistungskennzahlen im Feld.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Fähigkeit, effizient und effektiv unter Druck und bei hoher Arbeitsbelastung zu arbeiten.
• Grundkenntnisse in SQL/Python.
• Verständnis der Grundlagen der Zuverlässigkeit (Weibulls, Nevada-Diagramme).
• Nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten unter Verwendung von 8D, 3-Way 5-Whys oder ähnlichen Methoden.
• Starke Datenanalysefähigkeiten, die standardisierte quantitative Methoden und statistische Prozesskontrollen umfassen.
• Kenntnisse in DFMEA, PFMEA, Kontrollplänen, APQP und 6-Sigma Greenbelt oder Blackbelt sind wünschenswert/gut zu haben.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Qualitätsfertigungsumgebung.
• Abschluss in Ingenieurwissenschaften mit mehr als 5 Jahren Erfahrung oder Masterabschluss in Ingenieurdisziplin und 2+ Jahre Erfahrung.

Gleichberechtigung

Rivian ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle geltenden bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetze zur fairen Beschäftigung einhält. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Abstammung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsausdruck, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder Merkmalen, körperlichen oder geistigen Behinderungen, Familienstand, Alter, Militär-/Veteranenstatus, medizinischen Bedingungen oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen Berücksichtigung für eine Anstellung.