Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und beantworte Kundenanfragen im Weinhandel.
- Unternehmen: Lobenbergs GUTE WEINE – ein leidenschaftliches Team im E-Commerce.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterpreise für Wein und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung in einem familiären Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt des Weins und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Büroorganisation und Kundenbetreuung, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Die Reise durch die Welt des Geschmacks ist eine der aufregendsten, die das Leben zu bieten hat. Wir bei Lobenbergs GUTE WEINE begleiten unsere Kunden auf dieser Reise mit der besten Weinauswahl Deutschlands. Wir bieten unseren Kunden mehr als 8.000 Weine von etwa 1.000 der besten Winzer der Welt über unseren Online-Shop auf www.gute-weine.de. Mit unserem etwa 50-köpfigen Team arbeiten wir mit viel Leidenschaft und Herz an unserer Mission, unseren Kunden durch unsere handverlesenen Weine von leidenschaftlichen Winzern die unerschöpfliche Freude des Lebens zu offenbaren.
Unsere Vision ist klar: gemeinsam arbeiten wir am Weinhandel von morgen. Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche).
Als Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) bist du eine zentrale Anlaufstelle im operativen Tagesgeschäft. Du sorgst dafür, dass die Bestellungen unserer Kunden reibungslos bearbeitet werden und Anfragen schnell und zuverlässig beantwortet werden. In dieser Rolle unterstützt du vor allem unsere B2C-Kunden, stehst aber auch im Kontakt mit unseren B2B-Partnern. Durch deine schnelle Auffassungsgabe, deine hohe Sorgfalt und deine lösungsorientierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit und reibungslosen Abläufen in unserer Logistik und Administration.
Was dich erwartet:
- Selbstständiges, gewissenhaftes und strukturiertes Abarbeiten eingehender Bestellungen im B2C- und B2B-Bereich
- Lösungsorientierte Beantwortung von Kundenanfragen mit geschultem Blick für Prioritäten
- Ideal für Frühaufsteher – wir suchen Unterstützung bevorzugt früh morgens (Montags mit längerer Schicht)
Dein Profil:
- Fundierte Berufserfahrung in der allgemeinen Büroorganisation, Administration oder Kundenbetreuung
- Du arbeitest dich extrem zügig in neue Themen und Softwarelösungen ein, behältst auch bei hohem Mailaufkommen den Überblick und weißt deine Aufgaben richtig zu priorisieren
- Du gehst Anliegen mit einer „Hands-on“-Mentalität an, findest stets passende Lösungen für unsere Kunden und arbeitest Daten präzise und fehlerfrei ab
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein stets freundlicher, empathischer und professioneller Ton im Kundenkontakt
- Wichtiger als Fachwissen über Wein ist uns deine zuverlässige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Was wir Dir bieten:
- Die Arbeit mit einem der schönsten Produkte der Welt (Wein)
- Flache Hierarchien, schnelle Verantwortung und ein starkes Team-Denken im gesamten Unternehmen
- Eine Kultur, in der du für deine Arbeit schnell Verantwortung übernimmst und selbstständig arbeiten kannst
- Ein tolles Arbeitsklima mit großer Begeisterung für Veränderung und moderne Technik (Startup-Atmosphäre)
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Einblicke und Erfahrungen in die Welt des Weins und des Genusses (Ausflüge zu den spannendsten Winzern und besten Restaurants)
- Fantastische Weine zu Mitarbeiterpreisen, regelmäßige Firmenevents, Teilnahme an einem Firmen-Sport-Programm, regelmäßig frisches Obst und Team-Essen, große gemeinsame Firmenküche und vieles Mehr
Arbeitest Du gerne in familiärer Atmosphäre, in einem etablierten Weinhandelsunternehmen mit hohem technischem Anspruch, kurzen Wegen und viel Eigenverantwortlichkeit? Möchtest du dabei sein, wenn wir gemeinsam den Wein-Onlinehandel revolutionieren und den Weinhandel neu definieren? Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann würden wir uns über eine Bewerbung von Dir freuen! Bitte schicke Deine Bewerbung mit Lebenslauf an: jobs@gute-weine.com
Mitarbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice – Weinhandel E-Commerce in Bremen Arbeitgeber: Lobenbergs Gute Weine & Co. KG
Lobenbergs GUTE WEINE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und leidenschaftlichen Team zu arbeiten, das sich der Welt des Weins verschrieben hat. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Unternehmenskultur und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Umgebung, in der Eigenverantwortung und Teamgeist großgeschrieben werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von 30 Tagen Urlaub, tollen Teamevents und exklusiven Einblicken in die Weinwelt, was die Arbeit hier besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Lobenbergs Gute Weine & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice – Weinhandel E-Commerce in Bremen erhalten könntest
✨Nutze E-Commerce-Events
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups oder Branchenevents in deiner Umgebung an. Dort triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern auch potenzielle Arbeitgeber wie Lobenbergs Gute Weine & Co. KG! Networking ist in der E-Commerce-Welt entscheidend.
✨Aktive Teilnahme an Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und -Gruppen auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig, dass du mit der Branche vertraut bist. Das kann dir helfen, auf Lobenbergs Gute Weine & Co. KG aufmerksam zu werden.
✨Flexible Verfügbarkeit betonen
Als Teilzeitkraft ist deine Verfügbarkeit entscheidend. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch zu sagen, wann du einsteigen kannst. Zeige, dass du flexibel bist und wichtige Zeiten wie Verkaufsaktionen und Feiertage abdecken kannst.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website bei Lobenbergs Gute Weine & Co. KG zu bewerben. Mach dich bei den Recruitern sichtbar, indem du über E-Commerce-Trends oder deine Lieblings-Tools sprichst – das zeigt dein Interesse und Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) Auftragsabwicklung / Kundenservice – Weinhandel E-Commerce in Bremen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine E-Commerce-Kenntnisse!:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt zeigen, welche E-Commerce-Plattformen du bereits genutzt hast oder mit denen du dich auskennst. Das zeigt, dass du bereit bist, die digitale Welt zu erobern, und macht dich für Lobenbergs Gute Weine & Co. KG besonders attraktiv.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Egal, ob du bereits Praktika im E-Commerce hattest oder einfach nur ein eigenes kleines Online-Geschäft geführt hast – all diese Erfahrungen zählen! Teile sie in deinem Bewerbungsschreiben und mache deutlich, wie sie dir helfen, dich in der Teilzeitstelle bei Lobenbergs Gute Weine & Co. KG schnell einzuarbeiten.
Flexibilität & Motivation im Blick:In einem Teilzeitjob ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sprich darüber, warum du genau diese Teilzeitstelle im E-Commerce anstrebst und wie du deine Zeit gut managen kannst, um mit Lobenbergs Gute Weine & Co. KG erfolgreich zu sein.
Lass deinen kreativen Funken sprühen!:Im E-Commerce geht es oft darum, kreativ zu sein und neue Ansätze zu finden, um Kunden zu gewinnen. In deinem Bewerbungsschreiben kannst du kreative Ansätze teilen, die du in der Vergangenheit ausprobiert hast, um sales oder Marketing zu verbessern. Das wird dir helfen, dich von den anderen Bewerbungen abzuheben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lobenbergs Gute Weine & Co. KG vorbereitet
✨Vertraue auf deine E-Commerce-Kenntnisse
Wenn du in der E-Commerce-Branche ein Vorstellungsgespräch führst, ist es wichtig, deine Kenntnisse über die aktuellen Trends und Tools zu zeigen. Sei bereit, Fragen zu digitalen Marketingstrategien oder E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce zu beantworten. Zeig, dass du auf dem neuesten Stand bist!
✨Teile deine praktischen Erfahrungen
Für einen Teilzeitjob ist es crucial, dass du nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bring ein Portfolio oder Beispiele von Projekten mit, bei denen du deine Fähigkeiten im E-Commerce angewendet hast. Das könnte alles von der Gestaltung einer Kampagne bis zur Analyse von Verkaufsdaten sein.
✨Flexibilität und Zeitmanagement betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird oft nach deiner Flexibilität und deinem Zeitmanagement gefragt. Bereite dich darauf vor, wie du deine Studien- oder Freizeit mit den Anforderungen der Stelle in Einklang bringen willst. Zeig, dass du die nötige Balance halten kannst!
✨Kenntnisse in Analysetools beweisen
Ein weiterer wichtiger Aspekt im E-Commerce sind Datenanalysen. Sei bereit, Fragen zu gängigen Analysetools wie Google Analytics oder zur Auswertung von Kennzahlen zu beantworten. Zeige auf, wie du Daten interpretierst und in strategische Entscheidungen umwandelst – das zeigt dein analytisches Denkvermögen und deine Eignung für die Rolle bei Lobenbergs Gute Weine & Co. KG.
