Instructional Designer

Position Overview: Dies ist eine Stelle für eine hybride oder vor Ort Rolle in unserem Hauptsitz in Tutzing (Süden von München). Wir suchen einen Instructional Designer (m/w/d), der unser Customer Education Team bei Lobster verstärkt. In dieser Rolle helfen Sie Kunden und Partnern, die Lobster Data Platform erfolgreich zu nutzen, indem Sie qualitativ hochwertige Selbstlern-Erfahrungen gestalten. Sie entwerfen, erstellen und pflegen strukturierte Lernmodule, die durch schriftliche Dokumentationen und videobasierte Schulungen unterstützt werden.

In dieser Position arbeiten Sie an der Schnittstelle von Produkt, Engineering und Kundenunterstützung und übersetzen reale Produktanwendungen in skalierbare Bildungsinhalte, die Tausende von Nutzern in unserer globalen Kundenbasis erreichen. Diese Rolle erfordert technisches Interesse und ein echtes Talent für klare Kommunikation. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Integrationsszenarien in ein Lernerlebnis umzuwandeln, das tatsächlich haften bleibt.

Sie werden folgende Aufgaben übernehmen:

• Gestaltung, Planung und Erstellung strukturierter Selbstlernmodule in allen Produktbereichen
• Entwicklung schriftlicher Schulungsmaterialien und hochwertiger Videoinhalte, die verschiedene Lernstile und technische Expertise berücksichtigen
• Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Engineering und Consulting zur Übersetzung praktischer Kenntnisse und bewährter Verfahren in effektive Lerninhalte
• Sicherstellung, dass die Schulungen reale Anwendungsfälle, Datenflüsse und Integrationsszenarien widerspiegeln
• Kontinuierliche Verbesserung der Materialien basierend auf Produktupdates, Kunden- und Partnerfeedback sowie Nutzungseinblicken
• Durchführung von Präsenzschulungen vor Ort und remote für Kunden und Partner
• Beitrag zur übergreifenden Lernstrategie und Sicherstellung von Konsistenz, Klarheit und Skalierbarkeit aller Inhalte in der Lobster Digital Academy

Sie können sich auf Folgendes freuen:

• Ein modernes, geräumiges Büro mit Blick auf den Starnberger See in Tutzing
• Subventionierte Mittagessen in unserem hauseigenen Restaurant
• Ein persönliches Lern- und Entwicklungsbudget
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• 2 zusätzliche bezahlte Tage an Heiligabend und Silvester
• Bis zu 20 Tage Remote-Arbeit pro Jahr aus jedem EU-Land
• Fahrradleasing durch unsere Partnerschaft mit JobRad
• Die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten
• Teamevents jeden Donnerstag mit Erfrischungen, die vom Unternehmen übernommen werden
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Wenn Sie sich für diese Rolle begeistern, aber nicht alle Qualifikationen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben!

Lobster ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir setzen uns für eine vielfältige und integrative Umgebung ein, in der Empathie und Respekt unsere Interaktionen leiten.

Wir würden uns freuen, jemanden mit folgenden Qualifikationen kennenzulernen:

• 3+ Jahre Erfahrung in der Erstellung technischer Lerninhalte, Dokumentationen oder Schulungsmaterialien für komplexe Softwareprodukte
• Starkes Verständnis von Schnittstellenmanagement, Datenflüssen und Konzepten der Datenmigration (Middleware)
• Praktisches Wissen über Integrationsarchitekturen, APIs, nachrichtenbasierte Systeme und Datenumwandlung
• Die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare, strukturierte, kundenfreundliche Inhalte zu übersetzen
• Erfahrung in der Planung und Durchführung von End-to-End-Schulungsinitiativen
• Komfort im Umgang mit schriftlichen und videobasierten Lernformaten
• Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)

Nice to Have:

• Erfahrung mit einer Digital Academy oder LMS-Plattform (z.B. Document360, Skilljar oder ähnlich)
• Hintergrund in B2B SaaS, Middleware oder ERP/EDI-Umgebungen
• Vertrautheit mit Rahmenwerken des Instructional Designs (z.B. ADDIE, SAM)

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören: