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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Kundenbetreuung und sorge für deren Erfolg mit unserer Software.
- Arbeitgeber: Locaboo ist ein innovatives GovTech-Startup in München, das digitale Lösungen für den öffentlichen Sektor bietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt bis 60.000€, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation im öffentlichen Sektor und erlebe eine dynamische Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenmanagement oder SaaS-Bereich.
- Andere Informationen: Starte ab Juli 2024 in einem wachsenden Team mit über 500 zufriedenen Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur- und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten und ihren Bürgern online zugänglich sowie buchbar machen. Dadurch wird die Nutzung vorhandener Ressourcen deutlich effizienter & nachhaltiger gestaltet. Somit schaffen wir die Datengrundlage für eine zukünftige und nachhaltige Stadtentwicklung.
Noch nie von uns gehört? Locaboo ist ein führendes GovTech-Startup aus München. Wir sind seit unserem Start vor 2 Jahren profitabel und haben mittlerweile über 500 Kunden im öffentlichen Sektor in der D/A/CH Region. Aber öffentlicher Sektor? Ist das nicht super-bürokratisch? Das dachten wir zu Beginn auch. Aber der öffentliche Bereich ist stark im Wandel und du wirst bereits nach deinen ersten Gesprächen mit Kunden merken, wie unglaublich offen und motiviert die VerwaltungsmitarbeiterInnnen sind. Die Menschen dort sind einfach nur mega happy, dass sich bei der Digitalisierung endlich etwas tut.
Customer Success Manager (w/m/d) | bis 60.000€ Jahresgehalt | Start ab 07/2024 | Startup | Vollzeit | München Arbeitgeber: Locaboo GmbH
Kontaktperson:
Locaboo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (w/m/d) | bis 60.000€ Jahresgehalt | Start ab 07/2024 | Startup | Vollzeit | München
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im GovTech-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung im öffentlichen Sektor verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit der Digitalisierung im öffentlichen Sektor beschäftigen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und dein Wissen erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für nachhaltige Stadtentwicklung. Informiere dich über Projekte und Initiativen, die in diesem Bereich stattfinden, und bringe deine Ideen ein, wie Locaboo dazu beitragen kann, diese Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (w/m/d) | bis 60.000€ Jahresgehalt | Start ab 07/2024 | Startup | Vollzeit | München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Locaboo und deren SaaS-Lösungen. Verstehe, wie sie die Digitalisierung im öffentlichen Sektor vorantreiben und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenmanagement und in der Softwarebranche hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Rolle des Customer Success Managers wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Locaboo arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Locaboo GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich gründlich über die Ziele und Werte von Locaboo. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Digitalisierung im öffentlichen Sektor verstehst und wie deine Rolle als Customer Success Manager dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Da es sich um eine Position im Customer Success handelt, könnte es sein, dass du in einem Rollenspiel deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden demonstrieren musst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um sicher und kompetent aufzutreten.
