Responsable développement commercial Suisse romande (80–100%)

Local Impact Sàrl a développé Mercoria, une plateforme digitale suisse dédiée au commerce de proximité. Elle rassemble une communauté de commerces de proximité et les consommateurs au sein d’une même application mobile. Nos solutions permettent aux commerçants de gagner en visibilité, de communiquer avec leur clientèle, de proposer des avantages attractifs et de développer leur chiffre d'affaires, tout en préservant ce qui fait leur force : la proximité et la relation humaine.

Aujourd’hui, Mercoria connecte plusieurs centaines de commerces locaux et accompagne de nombreux commerçants, associations de commerçants et collectivités publiques en Suisse romande. En réunissant la fidélisation, la communication et la vente au sein d’un même écosystème, nous aidons les acteurs locaux à gagner en visibilité, à développer leur activité et à rester proches de leurs clients dans un monde toujours plus numérique.

Basée à Fribourg, notre équipe partage une ambition forte : devenir la référence suisse des solutions digitales dédiées au commerce de proximité. Pour y parvenir, nous misons sur l’innovation, la simplicité et une profonde conviction : la technologie doit renforcer les relations humaines, et non les remplacer.

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un·e Responsable développement commercial motivé·e et entreprenant·e. Votre mission sera de développer notre présence en Suisse romande : identifier de nouvelles opportunités, créer le premier contact avec des commerçants et décideurs, présenter nos solutions et transformer ces échanges en collaborations durables. Véritable ambassadeur·rice de Mercoria, vous contribuerez directement à notre développement tout en participant à une aventure entrepreneuriale qui a un impact concret sur l'économie locale.

Développer votre marché

Vous serez responsable du développement commercial de Mercoria auprès des commerces, restaurants, associations et collectivités en Suisse romande. Il s’agit d’un rôle de développement actif : vous ne gérez pas uniquement des demandes entrantes, vous créez vos propres opportunités et développez votre marché.

Concrètement, vous allez :

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et construire votre portefeuille de prospects.
• Aller activement à la rencontre des commerçants et décideurs.
• Prospecter par téléphone, e-mail, LinkedIn, événements et visites terrain.
• Créer le premier contact, susciter l’intérêt et développer ces opportunités jusqu’à la signature.
• Développer une présence forte de Mercoria dans les régions ciblées.

Conseiller et convaincre

Vous accompagnerez les prospects depuis le premier échange jusqu’à leur décision. Vos responsabilités :

• Comprendre les besoins, défis et objectifs de chaque prospect.
• Présenter les solutions Mercoria lors de rendez‑vous en ligne ou directement chez les clients.
• Montrer concrètement comment nos outils peuvent développer leur visibilité, leur clientèle et leur chiffre d’affaires.
• Préparer les offres commerciales et assurer le suivi jusqu’à la conclusion.
• Construire des relations de confiance avec nos futurs partenaires.

Participer à la construction de notre croissance

Nous sommes une petite équipe : votre impact ira au-delà de la vente. Vous contribuerez également à :

• Identifier de nouveaux segments et opportunités de marché.
• Améliorer en continu nos méthodes de prospection et notre approche commerciale.
• Partager les retours clients avec l’équipe pour améliorer continuellement nos solutions.
• Maintenir un suivi clair et structuré des opportunités dans notre CRM (Pipedrive).
• Représenter Mercoria lors d’évènements professionnels, salons et rencontres locales.

Qualifications et compétences

• Excellente maîtrise du français écrit et oral.
• Bonnes connaissances de l’allemand : un réel avantage.
• Expérience réussie dans la vente B2B, le développement commercial ou une activité commerciale terrain.
• Expérience en prospection active et acquisition de nouveaux clients.
• Expérience dans la gestion complète d’un cycle de vente, du premier contact jusqu’à la conclusion.
• Très bonnes compétences relationnelles et capacité à créer rapidement un climat de confiance.
• Aisance avec les outils numériques et intérêt pour les nouvelles technologies.
• Expérience avec un CRM (idéalement Pipedrive).
• Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements réguliers en Suisse romande.

Le profil que nous recherchons

Avant tout, nous recherchons une personnalité commerciale : quelqu’un qui aime créer des contacts, développer des relations et transformer des opportunités en collaborations concrètes. Ce poste est fait pour vous si :

• Vous aimez être sur le terrain et échanger avec des entrepreneurs.
• Décrocher votre téléphone ou pousser la porte d’un commerce ne vous fait pas peur.
• Vous savez écouter, comprendre un besoin et proposer une solution adaptée.
• Vous aimez atteindre des objectifs et voir directement le résultat de vos efforts.
• Vous cherchez constamment à progresser, tester de nouvelles approches et améliorer vos résultats.
• Vous êtes autonome, organisé·e et aimez construire quelque chose sur le long terme.
• Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre contribution aura un véritable impact.
• Vous êtes sensible aux enjeux du commerce de proximité et du développement économique local.

Pourquoi rejoindre Local Impact ?

Vous arrivez à un moment clé : de nombreux partenaires utilisent déjà Mercoria, mais une grande partie de notre croissance reste encore à construire. En nous rejoignant aujourd’hui, vous aurez la possibilité de devenir un acteur important du développement de Mercoria en Suisse romande.

Vous pourrez :

• Participer à la croissance d’une entreprise suisse innovante avec une mission forte.
• Aider concrètement les commerces locaux à développer leur activité.
• Développer votre propre marché avec une grande autonomie.
• Influencer directement notre stratégie commerciale grâce à vos expériences terrain.
• Travailler dans une petite équipe agile, ambitieuse et bienveillante.
• Évoluer dans un environnement flexible où les idées deviennent rapidement des actions.
• Bénéficier d’une rémunération attractive avec un système de bonus qui récompense directement vos résultats.

Localisation

Poste basé en Suisse romande, à Fribourg. Les lieux de travail habituels sont votre domicile, les lieux de rendez‑vous à l'extérieur et, les bureaux à Fribourg.

Si vous aimez créer des relations, développer des opportunités commerciales et contribuer au succès des commerces de proximité, nous serions ravis de faire votre connaissance. Rejoignez une équipe ambitieuse qui met la technologie au service de l’humain et participe activement au dynamisme de l’économie locale. Dites-nous pourquoi vous souhaitez rejoindre l’aventure Mercoria et comment vous pensez contribuer à son développement.