Deine Aufgaben:
- Kundenempfang
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten
- Auftrags- und Terminverfolgung
- Bedienung der Telefonzentrale
- Disposition der Ersatzwagen
- Rechnungslegung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Dein Profil:
- Freude an Teamarbeit
- Freude am Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden
- Kommunikatives und kompetentes Auftreten
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Stark ausgeprägte Lernbereitschaft
Skoda Autohaus am Pleissental: Mitarbeiter Serviceassistent (m/w/d) in Werdau Arbeitgeber: LOCAL.WORK Service
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und zu wachsen. Unser duales Studium in Wirtschaftsinformatik kombiniert theoretisches Wissen mit praktischen Erfahrungen, während Sie in einem innovativen Team arbeiten, das neue Technologien und digitale Prozesse vorantreibt. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in den Mittelpunkt stellt.
