Head, Spanish Translation Section - 26214-FT in Genève

Die Stelle befindet sich in der spanischen Übersetzungsabteilung der Sprachabteilung, Patente und Technologiesektor. Die Sprachabteilung ist verantwortlich für die Bereitstellung umfassender und qualitativ hochwertiger Sprachdienste in Bezug auf: die Übersetzung von Verträgen und anderen internationalen Instrumenten, die von WIPO verwaltet werden, nationale Gesetzestexte, Dokumente für die Versammlungen der Mitgliedstaaten, Veröffentlichungen, Berichte über Sitzungen und Konferenzen sowie Arbeitsdokumente für Expertenausschüsse und andere Gremien und die WIPO-Website; sowie die Bereitstellung von Dolmetschdiensten für die Sitzungen der WIPO-Versammlungen, Ausschüsse und Sitzungen, die von den verschiedenen Sektoren organisiert werden.

Der Leiter der spanischen Übersetzungsabteilung ist verantwortlich für die strategische Leitung und das tägliche Management der Abteilung und ihres Personals, treibt die digitale Transformation voran und implementiert innovative Lösungen, um eine qualitativ hochwertige, kosteneffiziente und zeitgerechte Lieferung von ins Spanische übersetzten Texten sicherzustellen. Der Stelleninhaber fördert und überwacht die Integration von künstlicher Intelligenz, maschineller Übersetzung und anderen Sprachtechnologien, während er die Standardisierung bewährter Praktiken und kontinuierliche Verbesserungen im Einklang mit den strategischen Zielen der Organisation sicherstellt.

Der Stelleninhaber arbeitet unter der Aufsicht des Direktors der Sprachabteilung.

Der Stelleninhaber arbeitet eng mit den Abteilungsleitern der Division und anderen Interessengruppen, einschließlich Technologie-Teams (Advanced Technology Applications Center (ATAC), Informations- und Kommunikationstechnologie-Abteilung (ICTD), Übersetzungs- und Terminologie-Technologieabteilung (TTTS) der PCT-Übersetzungsabteilung), zusammen, um die standardisierte Einführung von Sprachtechnologien sicherzustellen.

Der Stelleninhaber wird die folgenden Hauptaufgaben ausführen:

• Führen Sie die digitale Transformation der Abteilung an, indem Sie die systematische Einführung, Integration und Standardisierung von künstlicher Intelligenz (KI), neuronaler maschineller Übersetzung (NMT), computerunterstützter Übersetzung und Terminologie (CATT)-Tools, Übersetzungsmanagementsystemen (TMS) und anderen aufkommenden Sprachtechnologien vorantreiben; leiten Sie Change-Management-Initiativen, um eine reibungslose Technologieeinführung zu gewährleisten, die Akzeptanz zu fördern und Implementierungsherausforderungen anzugehen und eine Kultur der Innovation und des kontinuierlichen Lernens innerhalb der Abteilung zu fördern.
• Entwickeln und implementieren Sie eine strategische Vision für die Abteilung, die mit den organisatorischen Zielen übereinstimmt, wobei der Fokus auf Effizienzgewinnen, Kostenoptimierung und Qualitätsverbesserung liegt; etablieren und überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und Qualitätsmetriken, nutzen Sie Datenanalysen zur Entscheidungsfindung, optimieren Sie Arbeitsabläufe und messen und kommunizieren Sie Auswirkungen und Ergebnisse gemäß den Grundsätzen des ergebnisorientierten Managements.
• Leiten, planen und steuern Sie Übersetzungs-, Überarbeitungs-, Bearbeitungs-, maschinellen Übersetzungsnachbearbeitungs- (MTPE), terminologische, Referenz- und Textverarbeitungsarbeiten, bestimmen Sie Prioritäten und weisen Sie Personalressourcen für die rechtzeitige, qualitativ hochwertige und kosteneffiziente Lieferung von Ergebnissen zu.
• Verwalten und bewerten Sie die Arbeit des Personals der Abteilung (einschließlich temporärer Mitarbeiter) und von Vertragsübersetzern; leiten, betreuen und beraten Sie das Personal; entwickeln Sie umfassende Schulungs- und Kapazitätsaufbaupläne, um die bestmögliche Nutzung ihrer Fähigkeiten zu fördern und ihre berufliche Entwicklung im Einklang mit den sich entwickelnden Anforderungen der Branche zu unterstützen.
• Überarbeiten und genehmigen Sie komplexe, dringende und sensible Texte; übersetzen Sie besonders komplexe, schwierige oder sensible Texte aus dem Englischen und mindestens einer anderen offiziellen UN-Sprache; treffen Sie autoritative sprachliche Entscheidungen bezüglich der spanischen Sprache und treffen Sie Entscheidungen über Terminologie, Stil, Verwendung und Qualitätsstandards.
• Organisieren und überwachen Sie die spanische Terminologie- und Wissensmanagementarbeit, einschließlich Glossaren, technischen Vokabularen, Übersetzungsspeichern und verwandten Datensammlungen; leiten Sie terminologische Forschungen und führen Sie in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungsleitern die Entwicklung und Optimierung von Terminologiedatenbanken und CATT-Tools; fördern Sie Wissensmanagementpraktiken, um eine effektive Dokumentation, den Austausch bewährter Praktiken und die Erhaltung des institutionellen Gedächtnisses innerhalb der Abteilung und der gesamten Division sicherzustellen.
• Fördern, überwachen und gewährleisten Sie die standardisierte Nutzung von KI-basierten modernen Übersetzungstechnologien, einschließlich neuronaler maschineller Übersetzung (NMT), adaptiver maschineller Übersetzung, großer Sprachmodelle (LLMs) und Automatisierungstools zur Qualitätssicherung, um menschliche und maschinelle Intelligenz zu kombinieren und eine zeitgerechte Lieferung qualitativ hochwertiger Übersetzungen auf kosteneffiziente Weise sicherzustellen; stellen Sie sicher, dass die Abteilung Technologie-Tools, Prozesse und Verfahren in einer standardisierten Weise einführt und implementiert, die mit anderen Abteilungen der Sprachabteilung übereinstimmt, und passen Sie diese gegebenenfalls an die spezifischen Anforderungen der Sprachpaare an.
• Zusammenarbeiten mit Technologie-Teams in der Organisation, um neue Technologielösungen vor der Einführung zu testen, zu bewerten, Feedback zu geben und zu genehmigen; koordinieren Sie mit der Projektmanagementfunktion oder den benannten Rollout-Teams für Technologien, um eine nahtlose Implementierung neuer Tools und Arbeitsabläufe sicherzustellen; stellen Sie sicher, dass das Personal während der Technologieübergänge angemessene Schulungen und Unterstützung erhält.
• Leiten Sie öffentliche Ausschreibungsverfahren für Übersetzungs- und verwandte Dienstleistungen, einschließlich der Vorbereitung von Dokumentationen, der Überprüfung von Angeboten, Tests und der Auswahl von Auftragnehmern gemäß den festgelegten Beschaffungsrichtlinien; etablieren und pflegen Sie Kontakte zu Übersetzungsinstitutionen, Übersetzern, Anbietern von Sprachtechnologien und akademischen Institutionen, um Servicenetzwerke auszubauen und über Entwicklungen in der Branche informiert zu bleiben.
• Vertreten Sie die Abteilung in Arbeitsgruppen, Sitzungen und Fachnetzwerken; fungieren Sie als Verbindung zu anderen Sprachabteilungen, der PCT-Übersetzungsabteilung, der Übersetzungs- und Terminologieabteilung des Sektors Marken und Designs, Technologie-Teams und relevanten Arbeitseinheiten, um Effizienz, Standardisierung, Innovation und Wissensaustausch zu erreichen; bauen Sie effektive Partnerschaften mit internen und externen Interessengruppen auf und kommunizieren Sie den Wert und die Auswirkungen der Abteilung gegenüber dem oberen Management.
• Führen Sie andere verwandte Aufgaben nach Bedarf aus.

Bildung (Erforderlich): Fortgeschrittener Hochschulabschluss in modernen Sprachen, Linguistik, Übersetzung, Computerlinguistik oder einem verwandten Fachgebiet. Ein erster Hochschulabschluss plus zwei Jahre relevante Erfahrung kann anstelle des fortgeschrittenen Hochschulabschlusses akzeptiert werden.

Bildung (Wünschenswert): Zusätzliche Qualifikationen oder Schulungen im Bereich Technologiemanagement, Projektmanagement, Change Management oder digitale Transformation.

Erfahrung (Erforderlich): Mindestens zehn Jahre relevante Berufserfahrung in Übersetzung, Redaktion, Revision, maschineller Übersetzungsnachbearbeitung (MTPE) und der Nutzung von CATT-Tools und Übersetzungsmanagementsystemen, hauptsächlich in internationalen Organisationen oder vergleichbaren multilateralen Institutionen. Nachgewiesene Erfahrung in der Führung und Verwaltung von Personal, einschließlich Leistungsmanagement, Mentoring und Kapazitätsaufbau. Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Initiativen zur Technologieeinführung, der Implementierung neuer Tools und Arbeitsabläufe sowie der Durchführung von Change Management in einem Übersetzungs-/Sprachdienstleistungsumfeld.

Erfahrung (Wünschenswert): Erfahrung mit und Verständnis für ergebnisorientiertes Management. Erfahrung im Budgetmanagement und in der Ressourcenoptimierung. Erfahrung im Lieferantenmanagement und in Beschaffungsprozessen. Eine nachweisliche Erfolgsbilanz der Teilnahme an Fachnetzwerken, Konferenzen oder Forschungsaktivitäten im Zusammenhang mit Übersetzungstechnologie und Sprachdiensten.

Sprache (Erforderlich): Muttersprache Spanisch und ausgezeichnete Kenntnisse der englischen Sprache; gute Kenntnisse der französischen Sprache oder einer der anderen offiziellen UN-Sprachen.

Berufsbezogene Kompetenzen (Erforderlich): Ausgezeichnete Management- und Führungsfähigkeiten, um Teams durch Veränderungen zu führen, strategische Richtung zu geben und Mitarbeiter zu entwickeln; starke Change-Management-Fähigkeiten zur Förderung der Technologieeinführung; nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen und Ergebnisse unter Druck zu liefern. Fortgeschrittene Übersetzungs- und Revisionsfähigkeiten mit tiefem Verständnis für Übersetzungsqualitätsstandards und spezialisiertes Vokabular (rechtlich, technisch, geistiges Eigentum usw.); gute Kenntnisse der Techniken der maschinellen Übersetzungsnachbearbeitung (MTPE), der Qualitätsbewertungsrahmen und der Arbeitsabläufe der menschlichen-maschinellen Zusammenarbeit. Starke Kenntnisse in Übersetzungstechnologien, einschließlich neuronaler maschineller Übersetzung (NMT), adaptiver MT, Übersetzungsmanagementsystemen (TMS), CATT-Tools, Terminologiemanagementsystemen und Automatisierung zur Qualitätssicherung; und die Fähigkeit, aufkommende Technologien schnell zu assimilieren. Ausgezeichnete analytische und Entscheidungsfähigkeiten unter Verwendung von Daten und Metriken zur Verbesserung; starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln. Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit zu beeinflussen und zu überzeugen; starkes Stakeholder-Management über organisatorische Grenzen hinweg in einem multikulturellen Umfeld; effektive Wissensvermittlung und Kapazitätsaufbau. Kenntnisse in digitalen Tools, KI-gestützten Anwendungen und Online-Zusammenarbeitsplattformen. Engagement für kontinuierliches Lernen und die Einführung neuer Technologien.

Berufsbezogene Kompetenzen (Wünschenswert): Kenntnisse des Themas, mit dem sich die WIPO befasst. Verständnis von Projektmanagementmethoden (Agile, Lean, PRINCE2 usw.) und Vertrautheit mit Business Intelligence, Datenanalytik oder Leistungsbewertungstools. Kenntnisse von Content-Management-Systemen (z. B. Censhare) und Workflow-Management-Tools (z. B. JIRA).