Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate B2B-Kunden telefonisch und per E-Mail und organisiere digitale Produkte.
- Unternehmen: Localsearch, Teil von Swisscom, mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Team.
- Weitere Informationen: Strukturierte Persönlichkeit mit hervorragenden organisatorischen Fähigkeiten gesucht.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
localsearch (Swisscom Directories AG) in Zürich sucht eine strukturierte Persönlichkeit für den Bereich Onboarding & Success. Verantwortlichkeiten umfassen die telefonische und E-Mail‑Beratung im B2B‑Umfeld, die Bearbeitung von Kundenanliegen sowie die Organisation digitaler Produkte.
Gesucht wird eine Person mit mehrjähriger Erfahrung in der Kundenbetreuung, hervorragenden organisatorischen Fähigkeiten und sehr guten Deutschkenntnissen. Weiterbildung im Marketing ist von Vorteil. Ein dynamisches Arbeitsumfeld und kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung erwarten Sie.
Senior Customer Success Manager – B2B Onboarding Arbeitgeber: localsearch (Swisscom Directories AG)
localsearch (Swisscom Directories AG) bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld in Zürich zu arbeiten, wo Ihre Fähigkeiten im Kundenservice geschätzt werden. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliches Wachstum, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht es Ihnen, aktiv zur Gestaltung des Kundenerlebnisses beizutragen.
Kontaktdaten:
localsearch (Swisscom Directories AG) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Success Manager – B2B Onboarding erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von localsearch und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im B2B-Umfeld einbringen kannst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Kundenbetreuung verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Success Manager – B2B Onboarding mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Leidenschaft für Kundenbetreuung durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast – das macht einen großen Unterschied!
Organisatorische Fähigkeiten zeigen:Da die Rolle viel Organisation erfordert, solltest du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit digitale Produkte oder Projekte erfolgreich organisiert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei localsearch (Swisscom Directories AG) vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Senior Customer Success Manager vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im B2B-Umfeld und in der Kundenbetreuung zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet oder digitale Produkte organisiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da hervorragende Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Verwende Fachbegriffe, die im B2B-Bereich üblich sind, um deine Kompetenz zu unterstreichen.
