Key Account Manager (m / w / d)

Salut en Provence! Du verfügst über ausgeprägte Verhandlungsstärke, strategisches Geschick und eine Leidenschaft für den Vertrieb? Werde (Online) Key Account Manager (m/w/d) bei uns und trage aktiv zum Erfolg unserer Marke bei! In dieser Position betreust und entwickelst du deine Key Accounts weiter. Dabei arbeitest du eng mit den Einkaufs- und Merchandising-Teams zusammen, um das Geschäft auszubauen und erfolgreich zu steuern. Du übernimmst alle Aspekte der Kundenbetreuung, einschließlich Sell-in und Sell-out.

Das erwartet dich:

• Sell-In / Sell-Out: Erstellung eines Businessplans für die zugewiesenen Key Accounts sowie die Erreichung der Sell-in / Sell-out-Ziele. Steuerung des KAM-Geschäfts gemäß der Rahmenverträge zur bestmöglichen Zielerreichung für L'Occitane. Überwachung und Analyse der Verkaufs- und Rentabilitätskennzahlen zur Ableitung geeigneter Aktionspläne. Festlegung und Erreichung der Distributionsziele sowie Umsatzsteigerung. Betreuung der Key Accounts inklusive der Identifikation von Wachstumschancen und Entwicklung geeigneter Maßnahmen. Sicherstellung effektiver Promotionsmaßnahmen und Merchandising-Konzepten in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Entwicklung der Online-Sichtbarkeit und Performance durch relevante Aktionspläne in Abstimmung mit dem Marketingteam. Erstellung eines Freelancer-Plans und Budgets zur Unterstützung am POS.
• Markenaufbau: Vorbereitung, Nachbereitung und Teilnahme an Verhandlungen sowie Mid-Term- und Jahresgesprächen. Organisation regelmäßiger Follow-ups mit Einkäufern, einschließlich der Überwachung der Vereinbarungen. Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten für bestehende und potenzielle Partner sowie Steigerung der Markenpositionierung und -sichtbarkeit. Kontinuierliche Optimierung der Markenstrategie durch relevante Trade-Marketing-Investitionen. Verantwortung für den Online-Vertrieb durch Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Online-Partnern. Entwicklung und Umsetzung von Sales- und Marketingstrategien zur Steigerung der Online-Performance. Teilnahme an Meetings, Messen und Veranstaltungen.
• Sortiment- und Budgetverantwortung: Vollständige Verantwortung für die jährliche Kundenplanung, Verkaufsplanung/-prognose, Marketinginvestitionen sowie für regelmäßige Performanceanpassungen. Planung der Capex- und Opex-Ausgaben. Sicherstellung der Genauigkeit des Sortiments und Kommunikation von FIFO-Änderungen an Kunden.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Vertriebsmanagement/Marketing oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Fundierte Erfahrung im Key Account Management, (Trade-)Marketing, Projektmanagement oder einem ähnlichen Bereich in der Kosmetikbranche.
• Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Online-Partnern.
• Fundiertes Wissen über aktuelle Markt- und Branchentrends im Vertrieb.
• Verhandlungsgeschick, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strategische und analytische Arbeitsweise.
• Ziel- und ergebnisorientierte Denkweise mit ausgeprägtem Budget- und Kostenbewusstsein.
• Unternehmerisches Gespür: Kontinuierliches Suchen nach Chancen und Lösungen bei gleichzeitiger Abwägung von Risiken.
• Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Hohe Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse.

Wir bieten dir:

• Sicher und belohnt: Unbefristeter Vertrag inklusive attraktivem Jahresgehalt inklusive variablen Jahresbonus.
• Erholt und entspannt: 6 Wochen Urlaub sowie Sonderurlaubstage.
• Mental Stärke: Kostenfreie Mental-Health-Plattform Likeminded mit verfügbaren Coachings und Workshops.
• Fit und aktiv: Urban Sports Club (M) und Bike-Leasing.
• Familie und Vorsorge: Extra-Elterngeld und betriebliche Altersvorsorge.
• Freude inklusive: 40% Rabatt auf unsere Produkte, Produktgeschenke und Corporate Benefits.
• Wissen erweitern: Schulungen und Weiterbildungen (online & vor Ort).
• Gutes tun: B-Corp-Engagement und 1 Volunteering Day pro Jahr.

L'OCCITANE ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, der eine Politik der Gleichberechtigung verfolgt. Wir behandeln alle Bewerbungen gleich und rekrutieren neue Mitarbeiter:innen auf Basis ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen. Unser Ziel ist es, einen diversen Arbeitsplatz zu schaffen, frei von Diskriminierung und Belästigung, wo sich jede:r respektiert und wertgeschätzt fühlt. In diesem Zusammenhang stellen wir Menschen mit einem positiven Mindset ein, die unsere Unternehmenswerte und unser Engagement für Inkludierung und Nachhaltigkeit unterstützen.