Learning & Development Manager Erborian Export

Die L'OCCITANE Group ist ein führender internationaler Hersteller und Einzelhändler von Premium- und nachhaltigen Schönheits- und Wellnessprodukten. Die Gruppe ist in mehr als 90 Ländern weltweit tätig und verfügt über ein Netzwerk von fast 5.000 Verkaufsstellen. Zu ihrem Portfolio an Premium-Schönheitsmarken, die organische und natürliche Inhaltsstoffe fördern, gehören: L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, LimeLife, ELEMIS, Sol de Janeiro und Vranjes Firenze. Mit ihrer naturpositiven Vision und unternehmerischen Ethik verpflichtet sich die L'OCCITANE Group, in Gemeinschaften, Biodiversität zu investieren, Abfall zu reduzieren und nachhaltige Lösungen zu finden, um einen besseren und gesünderen Planeten zu schaffen. Die Mission der Gruppe lautet: Mit Empowerment haben wir einen positiven Einfluss auf Menschen und regenerieren die Natur. Die L'OCCITANE Group ist ein zertifiziertes B CorpTM.

KONTEXT & MISSION: Der Learning & Development Manager ist verantwortlich für die Gestaltung, Implementierung und Leitung der Learning & Development-Strategie von Erborian im Exportbereich (ca. 30 Länder). Diese Rolle zielt darauf ab, lokale Teams (Vertriebspartner, Beauty Advisors, Trainer und wichtige Partner) zu schulen, zu engagieren und zu inspirieren, damit sie Erborians einzigartige DNA, sein koreanisches Erbe und sein starkes Engagement für Selbstwertgefühl vollständig verkörpern und zu wahren Markenbotschaftern werden, die sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation Markenliebhaber schaffen.

HAUPTAUFGABEN:

• L&D und Markenbildungsstrategie
  • Definieren und Steuern der Export-L&D-Strategie im Einklang mit Erborians globaler Vision
  • Übersetzen von Erborians Marken-DNA, koreanischer Hautpflege-Expertise und Werten in wirkungsvolle Lernreisen
  • Entwickeln innovativer Schulungsinstrumente, um lokale Teams zu befähigen und ihnen zu ermöglichen, selbstbewusst für die Marke einzutreten
  • Herausfordern von Ländern und Beratung zu deren jährlicher Schulungs- und Anreizstrategie zur Steigerung der Abdeckung der geschulten BA's und der Verkaufsleistung
• Internationale Schulungsimplementierung
  • Gestalten und Durchführen von Schulungsprogrammen (persönlich, digital und hybrid) für:
  • Vertriebspartnerteams
  • Beauty Advisors (BAs)
  • Lokale Trainer
  • Schulen der Märkte in:
  • Markenpositionierung und Storytelling
  • Koreanische DNA & Hautpflege-Expertise
  • Produkteinführungen und -routinen
  • Erborians Engagement für Selbstwertgefühl
  • Erstellen anpassbarer Schulungsinstrumente, um den lokalen Marktbedürfnissen und Reifegraden gerecht zu werden
  • Inspiration und Einbindung der Länder während unseres jährlichen Seminars mit duplizierbaren und lokal wiederverwendbaren Formaten
• Feldpräsenz & lokale Aktivierung
  • Regelmäßige Reisen in Exportmärkte, um:
  • Marktbesuche durchzuführen
  • Lokale Herausforderungen und Chancen zu verstehen
  • Schulungsinhalte und -methoden entsprechend anzupassen
  • Teilnehmen oder Leiten von:
  • Influencer-Events
  • Masterclasses
  • In-store BA-Schulungen
  • Physische BA-Schulungen
  • Als Markenbotschafter im Feld agieren, um Wissen zu bewerten und Markenliebhaber zu schaffen
• Markenliebe & Gemeinschaftsbildung
  • Aufbauen und Pflegen einer starken Markenliebe-Kultur innerhalb lokaler Teams und intern
  • Emotionale Bindung und langfristige Befürwortung für Erborian fördern
  • Entwicklung einer Gemeinschaft von Erborian-Botschaftern (innen & außen)
  • Eng mit dem zentralen Team zusammenarbeiten, um weiterhin um koreanische DNA & Selbstwertgefühl aufzubauen
• Leistung & kontinuierliche Verbesserung
  • Überwachung der Schulungseffektivität durch KPIs, Feedback und ROI
  • Unterstützung der Märkte bei ihrer kontinuierlichen Fähigkeitenentwicklung
  • Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Inhalten, Formaten und Lernwirkungen
  • Projektzeitpläne und Budgets im Zusammenhang mit Export-L&D-Initiativen verwalten

WIE SIE PASSEN KÖNNTEN:

• Erste Erfahrung von 3+ Jahren in Learning & Development oder Training, idealerweise im Bereich Schönheit oder Luxus
• Starke Erfahrung in internationalen Umgebungen und Fähigkeit, einen Multi-Länder-Bereich zu verwalten
• Solides Verständnis des Einzelhandels, der Feld- und In-Store-Dynamik
• Fließend in Englisch, Französisch ist ein Plus. Jede zusätzliche Sprache ist ein Vorteil
• Inspirierende Führung und starke Moderationsfähigkeiten
• Exzellente Erzähl- und Kommunikationsfähigkeiten
• Starke Feldaffinität und Leidenschaft für menschliche Verbindungen, mit hoher interkultureller Sensibilität
• Unternehmerische, agile und lösungsorientierte Denkweise

WAS WIR BIETEN:

• Arbeiten für ein einzigartiges Unternehmen, das sich stark für den Planeten und die Menschen einsetzt (B Corp-Zertifizierung)
• Arbeiten mit leidenschaftlichen Kollegen aus der ganzen Welt
• Eine einzigartige Kultur, die auf Unternehmertum basiert, in der jeder erwartet wird, zusammenzuarbeiten, zu experimentieren und schnell zu handeln
• Interne Mobilitätsmöglichkeiten
• Monatliche Zuteilung & Rabatt für Store-Produkte
• Attraktive soziale Versicherungsleistungen
• 5 Wochen Jahresurlaub & 3 zusätzliche Tage als Feiertage
• Flexible und hybride Arbeitsregelung
• Attraktive Elternzeitregelung
• Öffentliche Verkehrsmittelzuschuss

STARTDATUM: ASAP

UNBEFRISTETER VERTRAG

STANDORT: Plan-les-Ouates (Genf), Schweiz

REISEANFORDERUNGEN: Bis zu 40%