Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Locke, ein innovatives Unternehmen mit einer offenen und einladenden Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit spannenden Projekten in Europa.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht von Locke und teile deine Leidenschaft für Zürich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Gästekontakt und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sei du selbst. Bei der Arbeit. Bei Locke geben wir dir den Raum einfach du selbst zu sein – und das nicht nur in unseren Aparthotels. Egal ob Reception, im Büro, an der Front oder hinter den Kulissen, unser Team macht Locke zu dem was es ist. Demografie? Egal! Wir sind die Neugierigen, hungrig auf Kultur – Die Vordenker, die Immer-Fragenden. Locke expandiert. Es kommen neue Projekte in ganz Europa und Grossbritannien, genau der richtige Zeitpunkt um bei uns einzusteigen. Willst du bei uns mitmischen? Los geht's!
Die Rolle
Bist du der «local best friend» für Gäste? Ein Organisationstalent mit Multitasking-Skills und Gastgeber-Gen? Gemeinsam mit deinem Host-Team, unserer Head Host und dem Assistant GM bist du das Gesicht von Locke am Platz – erste Anlaufstelle für Gäste und Besucher:innen. Von Check-in bis Check-out, Tipps, Empfehlungen und alles dazwischen: Du hast den Überblick.
Anstellungsart: Vollzeit
Was du tust
- Du schaffst Erlebnisse, die Gäste weitererzählen.
- Du kennst Zürich, teilst dein Wissen mit Team und Gästen.
- Du handelst eigeninitiativ bei Feedback und operativen Herausforderungen.
- Du bearbeitest Anfragen und Reservierungen über alle Kanäle – immer mit einem Lächeln.
- Du meisterst Schichten allein und im Team.
- Du wirst Profi in MEWS (PMS), navigierst Buchungen und Zahlungen mühelos.
- Du setzt Locke-Standards um und bringst Ideen zur Prozessoptimierung und Belegung.
- Du bereicherst das Team mit Persönlichkeit und Erfahrung.
Was du mitbringst
- Hingabe und Gespür für Menschen.
- Ehrgeiz und Mut zur Weiterentwicklung.
- Erfahrung im Gästekontakt, ideal an einer Hotel-Reception.
- Intuitive Betreuung und schnelles Handeln.
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Erwartungsmanagement.
- Auge fürs Detail, Kreativität und Flexibilität.
Deutsch
Front of House Assistant/Receptionist:in | 60-100% Arbeitgeber: Locke am Platz
Kontaktperson:
Locke am Platz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front of House Assistant/Receptionist:in | 60-100%
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeig bei deinem Vorstellungsgespräch, wer du wirklich bist. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, dich besser kennenzulernen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit unserem Unternehmen vertraut! Informiere dich über Locke, unsere Werte und die Kultur. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Rolle und dem Team. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front of House Assistant/Receptionist:in | 60-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job zum Ausdruck bringen. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unserer Kultur identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gästekontakt oder an der Hotel-Reception. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir lieben es, wenn alles perfekt ist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Locke am Platz vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit! Locke sucht nach authentischen Menschen, die sich wohlfühlen und ihre Neugierde zeigen. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und wie du mit Gästen interagierst.
✨Kenntnis über Zürich
Informiere dich über die Stadt und ihre Highlights. Du wirst als Front of House Assistant oft Empfehlungen geben müssen. Zeige dein Wissen über lokale Sehenswürdigkeiten und versteckte Schätze, um zu zeigen, dass du der perfekte Gastgeber bist.
✨Multitasking-Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele für Situationen zu nennen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Werten von Locke, um zu zeigen, dass du wirklich an der Unternehmenskultur interessiert bist.