Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und teile dein Wissen über Zürich.
- Unternehmen: Junge, dynamische Marke in der Hotellerie mit internationalem Flair.
- Vorteile: Kostenfreie Übernachtungen, top ÖV-Anbindung und ein persönliches Bonusprogramm.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen und innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht von Locke am Platz und inspiriere andere mit deinem Gastgebertalent.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gästekontakt und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Front Office Team Locke am Platz, Zürich - 60-100% (d/w/m)
Die Rolle
Bist du der «local best friend» für Gäste? Ein Organisationstalent mit Multitasking-Skills und Gastgeber-Gen? Gemeinsam mit deinem Host-Team, unserer Head Host und dem Assistant GM bist du das Gesicht von Locke am Platz - erste Anlaufstelle für Gäste und Besucher:innen. Von Check-in bis Check-out, Tipps, Empfehlungen und alles dazwischen: Du hast den Überblick.
Was du tust
- Du schaffst Erlebnisse, die Gäste weitererzählen.
- Du kennst Zürich, teilst dein Wissen mit Team und Gästen.
- Du handelst eigeninitiativ bei Feedback und operativen Herausforderungen.
- Du bearbeitest Anfragen und Reservierungen über alle Kanäle – immer mit einem Lächeln.
- Du meisterst Schichten allein und im Team.
- Du wirst Profi in MEWS (PMS), navigierst Buchungen und Zahlungen mühelos.
- Du setzt Locke-Standards um und bringst Ideen zur Prozessoptimierung und Belegung.
- Du bereicherst das Team mit Persönlichkeit und Erfahrung.
Was du mitbringst
- Hingabe und Gespür für Menschen.
- Ehrgeiz und Mut zur Weiterentwicklung.
- Erfahrung im Gästekontakt, ideal an einer Hotel-Reception.
- Intuitive Betreuung und schnelles Handeln.
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Erwartungsmanagement.
- Auge fürs Detail, Kreativität und Flexibilität.
- Deutsch & Englisch mind. B2, weitere Sprachen sind Plus.
Was dir wichtig ist
- Mut, Fragen zu stellen und menschlich zu bleiben.
- Hunger nach Innovation und Kreativität.
- Selbstvertrauen, Konventionen zu hinterfragen.
- Verantwortung und der Wunsch, andere zu inspirieren.
- Freiheit, du selbst zu sein.
- Akzeptanz, dass Perfektion nicht existiert.
- Lust auf Wachstum und Entwicklung.
Wann und wo
- Start: so bald wie möglich (Details persönlich)
- Ort: Zürich Enge
Was wir bieten
- Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Enge, Mittagspause am See, top ÖV-Anbindung.
- Chance, eine junge Marke in Zürich aufzubauen.
- Internationales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Kostenfreie Übernachtungen & edyn Mates Rates für Freunde/Familie.
- Firmenweites und persönliches Bonusprogramm.
Receptionist:in/Front of House Ass. / 60 - 100% Arbeitgeber: Locke Hotels
Locke am Platz in Zürich bietet eine dynamische und einladende Arbeitsumgebung, in der du als Empfangsmitarbeiter:in das Gesicht des Unternehmens bist. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu erweitern und von attraktiven Vorteilen wie kostenfreien Übernachtungen und einem Bonusprogramm zu profitieren. Hier wird Wert auf Kreativität, Eigenverantwortung und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste gelegt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist:in/Front of House Ass. / 60 - 100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Locke Hotels zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Locke Hotels-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist:in/Front of House Ass. / 60 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Locke Hotels bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Locke Hotels ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Locke Hotels interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Locke Hotels bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Locke Hotels vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Locke Hotels anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Locke Hotels beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Locke Hotels dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
