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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und unterstütze den Kundenservice.
- Arbeitgeber: Führendes Audi Zentrum mit offener Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Rabatte und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n Service-Assistent (m/w/d, Vollzeit).
Das können Sie erwarten:
- Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing
- Sonderkonditionen für ein nationales Fitnessstudio
- Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
- Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs
- Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
- Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
- Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und sind der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Service-Kunden.
- Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden.
- Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter.
- Entgegennahme von Gesprächen und ggf. Weiterleitung.
- Kassenführung und täglicher Kassenabschluss.
- Terminvereinbarung für die Werkstatt.
- Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung.
- Vorbereitung von Kundenaufträgen.
- Pflege der Kundendaten.
Ihre Qualifikationen:
- Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus wünschenswert.
- Gutes Technisches Verständnis.
- Freude am Umgang mit Menschen.
- Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität.
- Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten.
- Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild.
Serviceassistent im Audi Zentrum Trier (m/w/d, Vollzeit) Arbeitgeber: LöhrGruppe
Kontaktperson:
LöhrGruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent im Audi Zentrum Trier (m/w/d, Vollzeit)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent im Audi Zentrum Trier interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt jemanden im Unternehmen, um mehr über die Teamkultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Audi und deren Kundenservice-Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Aufgaben des Serviceassistenten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilbranche zeigst. Lass die Interviewer wissen, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten. Außerdem kannst du dich direkt über unsere Plattform bewerben, was den Prozess für dich und uns einfacher macht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent im Audi Zentrum Trier (m/w/d, Vollzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits als Serviceassistent/in gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Da du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bist, solltest du deine Service- und Dienstleistungsmentalität betonen. Zeige uns, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist und wie du das in der Vergangenheit umgesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LöhrGruppe vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Audi Zentrum Trier verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und aktuelle Neuigkeiten an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceassistent unter Beweis stellen. Denk an Momente, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Qualifikationen zu untermauern.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Service- und Dienstleistungsmentalität hervorheben. Erkläre, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist und wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsatmosphäre und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Fortbildungsmöglichkeiten oder Teamdynamik sind immer gut!