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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundendienst und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Kaiserslautern, Teil einer führenden Automobil-Handelsgruppe in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Fitnessstudio, Mitarbeiterrabatte und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze mit internen Fort- und Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine offene Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung als Serviceassistent/-in wünschenswert, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n Serviceassistent (m/w/d, Vollzeit).
Das können Sie erwarten:
- Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing
- Sonderkonditionen für ein nationales Fitnessstudio
- Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
- Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
- Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs
- Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
- Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
- Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden.
- Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter.
- Entgegennahme von Gesprächen und ggf. Weiterleitung.
- Kassenführung und täglicher Kassenabschluss.
- Terminvereinbarung für die Werkstatt.
- Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung.
- Vorbereitung von Kundenaufträgen.
- Pflege der Kundendaten.
Ihre Qualifikationen:
- Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus wünschenswert.
- Gutes Technisches Verständnis.
- Freude am Umgang mit Menschen.
- Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität.
- Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten.
- Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild.
Serviceassistent im Porsche Zentrum Kaiserslautern (m/w/d, Vollzeit) Arbeitgeber: LöhrGruppe
Kontaktperson:
LöhrGruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent im Porsche Zentrum Kaiserslautern (m/w/d, Vollzeit)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent im Porsche Zentrum interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt jemanden im Unternehmen, um mehr über die Teamkultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Porsche und über die Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Marke und dem Kundenservice hast – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Job im Kundenservice ist es wichtig, dass du freundlich und kommunikativ bist. Lass deine Begeisterung für den Umgang mit Menschen durchscheinen, sowohl in deinem Auftreten als auch in deinen Antworten während des Gesprächs.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf die Stelle vorzubereiten. Außerdem kannst du dich direkt über unsere Plattform bewerben, was den Prozess für dich und uns einfacher macht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent im Porsche Zentrum Kaiserslautern (m/w/d, Vollzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Das hilft uns, einen Eindruck von deiner Persönlichkeit zu bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LöhrGruppe vorbereitest
✨Informiere dich über Porsche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Marke Porsche und das Unternehmen informieren. Schau dir die neuesten Modelle an, verstehe die Unternehmensphilosophie und sei bereit, darüber zu sprechen, warum du für diese Marke arbeiten möchtest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Organisationstalente zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du Probleme gelöst hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.