LUST AUF VERÄNDERUNG...?
Empfangsmitarbeiter/in
ab wann? Sobald Sie können oder wollen!
Seit vielen Jahren empfangen wir, ein Team von 75 Kollegen unsere Gäste sehr, sehr persönlich und individuell.
Unser Motto: Nur begeisterte Gäste kommen wieder!
• Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber
• Sie lieben Ihren Beruf
• Sie überzeugen auch kritische Gäste mit Ihrer guten Laune
• Sie möchten Ihren Kollegen und Abteilungsleitern auf Augenhöhe begegnen
• Sie möchten aktiv mitgestalten und nicht nur ausführen
• Sie haben Lust auf eine Veränderung?
• Worauf warten Sie?
Begeistern Sie uns und Ihre neuen Kollegen mit:
- einer abgeschlossene Hotelfachausbildung und eventuell bereits Erfahrung an der Rezeption
- organisatorischen Fähigkeiten und einem ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Verkaufstalent, Fachwissen und Kreativität
Unsere Rezeption ist mehr als „nur“ die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für unsere Gäste!
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören u.a.:
- das Repräsentieren unseres Hauses gegenüber den Gästen
- Verantwortung für den Check-in und Check-out
- Persönliche und telefonische Betreuung der Gäste in der Früh- und Spätschicht
- Gästekorrespondenzen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kassenführung sowie die Erstellung von Tagesabschlüssen
- Reklamationsbehandlungen
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Sachkundige und unverzügliche Weiterleitung von Informationen über VIP Treatments
sowie Früh- und Spätabreisen an das Housekeeping - die Koordination zwischen den Abteilungen
- Unterweisung und Einarbeitung unserer Auszubildenden
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Wir bieten: - eine innovative Unternehmenskultur
- eine Tätigkeit in einem begeisterten, persönlichen und herzlichen Team
- regelmäßige Fortbildungen und Seminare
- einen Arbeitsplatz mit Perspektive und Verantwortung sowie flexibler Einsatzplanung mit
Arbeitszeitkonto - einen sicheren Arbeitsplatz ohne zeitliche Befristung
- Geregelte Freizeit- und Urlaubsgestaltung
-eine attraktive Vergütung - Open-Door-Policy und kurze Entscheidungswege
- lukrative Betriebsrente mit Arbeitgeberbeteiligung
- vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberbeteiligung
- zahlreiche Mitarbeiter Benefits
- Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels
- Bereitstellung von Berufsbekleidung
- Team-Unterkunft (bei Bedarf und nach Verfügbarkeit)
Rezeptionist / in, Empfangsmitarbeiter / in Arbeitgeber: Lösch
Das Kloster Hornbach bietet als Arbeitgeber ein einzigartiges Arbeitsumfeld in einem historischen und kulturell bedeutenden Rahmen. Mitarbeiter profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen, das vielseitige und planbare Projekte sowie ein wertschätzendes Miteinander in einem engagierten Team fördert. Zudem erwarten Sie regelmäßige Seminare und attraktive Vergünstigungen, die das Arbeiten in diesem außergewöhnlichen Hotelkonzept besonders bereichern.
