Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden über verschiedene Kanäle und koordiniere Aufträge effizient.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld in Grünwald.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Firmenevents.
- Weitere Informationen: Proaktive Kommunikation und Teamarbeit sind hier gefragt.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und arbeite strukturiert in einer Schlüsselrolle.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und behältst den Überblick über alle laufenden Vorgänge. Du kommunizierst klar und freundlich, stimmst dich mit Herstellern sowie unserem Lager ab und stellst sicher, dass nichts liegen bleibt. Es ist eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle für jemanden, der gerne strukturiert arbeitet, mitdenkt und Verantwortung übernimmt.
Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat und WhatsApp
- Beantwortung von Kundenanfragen sowie Klärung von Rückfragen und Standardanliegen
- Erfassung, Prüfung und Zuordnung eingehender Aufträge
- Kommunikation mit Kunden und Herstellern rund um den Auftragsstatus
- Prüfung von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen
- Abstimmung mit Lager und Logistik für eine termingerechte Auslieferung
- Vorbereitung von Dokumenten sowie sorgfältige Pflege unserer Kundendaten
- Nachverfolgung offener Themen und proaktive Kommunikation des Bearbeitungsstatus
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – motivierte Quereinsteiger sind ebenso willkommen
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Eine leistungsgerechte Bezahlung und ein modernes Arbeitsumfeld in Grünwald und Home office
- Bonus Zahlungen
- Wellpass
- Zahlreiche Firmenevents
Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung Arbeitgeber: Löwen Apotheke
Unser Unternehmen in Grünwald bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Kundenservice und der Auftragsabwicklung. Mit einer attraktiven Vergütung, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und zahlreichen Firmenevents fördern wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sodass du hier nicht nur einen Job, sondern auch eine langfristige Perspektive findest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Mitarbeiter im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Aufgaben und Qualifikationen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen wirklich verstanden hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Löwen Apotheke vorbereitet
✨Kenne die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt, dass du die Verantwortung ernst nimmst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du die erste Anlaufstelle für Kunden bist, übe klare und freundliche Kommunikation. Simuliere mögliche Kundengespräche oder E-Mail-Anfragen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, professionell und empathisch zu antworten.
✨Strukturierte Vorbereitung
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Interview für diese Position gestellt werden könnten. Denke an Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeit zur strukturierten Arbeit und Problemlösung zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Rolle. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
