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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenverhalten und entwickle individuelle CRM-Strategien.
- Arbeitgeber: Löwenstark ist eine innovative Digitalagentur mit fast 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und monatliche Sachbezüge warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft des Online-Marketings.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im CRM erforderlich.
- Andere Informationen: Remote-Arbeit möglich und ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Mission:
- Analyse von Kundenverhalten, Customer Lifecycle und Markttrends zur Entwicklung individueller CRM-Strategien
- Entwicklung kundenzentrierter Maßnahmen basierend auf Persona- und Customer-Journey-Analysen
- Konzeption und Planung kanalübergreifender Kampagnen entlang der Customer Journey – von der Aktivierung bis zur Reaktivierung
- Definition und Umsetzung von Nurturing-Strecken zur Stärkung der Kundenbindung und Maximierung des Customer Lifetime Value
- Durchführung von Workshops und Trainings zur Vermittlung von CRM-Taktiken, Best Practices und strategischen Ansätzen
- Strategische Beratung von KMU-Kunden mit dem Ziel, deren Bestandskundenmanagement nachhaltig zu stärken
, Deine Fähigkeiten:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikations- oder Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im CRM oder datengetriebenen Marketing
- Sicheres Verständnis in Customer Relationship Management, digitalem Leadmanagement und Marketing Automation
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Erfahrung im Einsatz von Analytics- und BI-Tools (z.B. Google Analytics, Matomo) zur Erfolgsmessung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und datenorientierte, zielgerichtete Arbeitsweise
- Kommunikationsstark, eigeninitiativ und beratungsstark
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
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CRM-Stratege (m/w/d) Arbeitgeber: Löwenstark Online-Marketing GmbH
Kontaktperson:
Löwenstark Online-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM-Stratege (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM und datengetriebenen Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenbindung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Daten erfolgreich genutzt hast, um strategische Entscheidungen zu treffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe CRM-Konzepte einfach und verständlich zu erklären, da dies eine wichtige Fähigkeit für die Position ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM-Stratege (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Löwenstark-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im CRM und datengetriebenen Marketing hervorhebt. Betone deine analytischen Fähigkeiten und Kenntnisse in Tools wie Google Analytics oder Matomo.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des CRM-Strategen bist. Gehe auf deine Erfahrungen und Erfolge im Bereich Kundenbeziehungen ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Jobportal der Löwenstark-Gruppe ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Löwenstark Online-Marketing GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategien
Mach dich mit den neuesten Trends und Best Practices im Bereich Customer Relationship Management vertraut. Sei bereit, deine Kenntnisse über datengetriebenes Marketing und Kundenbindung zu demonstrieren.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten zeigen. Erkläre, wie du Daten analysierst und daraus strategische Entscheidungen ableitest, um die Kundenbindung zu stärken.
✨Kommunikationsstärke betonen
Da der Job auch Workshops und Trainings umfasst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Löwenstark, indem du Fragen zu Teamgeist und Zusammenarbeit stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.
