IT Onsite Support Specialist (m/w/d)

IT Onsite Support Specialist (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unsere Mitarbeitenden mit IT-Onsite-Support und löse technische Herausforderungen vor Ort.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Medizintechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Homeoffice, attraktive Zuschüsse und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein krisensicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Medizintechnik mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.

Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. Sie unterstützen bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ITSM‑Prozessen und Standards.

Qualifikationen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau).
  • Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, technische Herausforderungen eigenständig zu lösen.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
  • Reisebereitschaft zur Unterstützung mehrerer Standorte.

Wir bieten:

  • Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
  • Homeoffice möglich.
  • Attraktive Zuschüsse: Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (bAV), Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Kindertagesstätte und JobRad.
  • Corporate Benefits, Preisnachlässe auf ausgewählte Produkte bekannter Marken.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Gewährung von Sonderurlaub.

IT Onsite Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG

Löwenstein Medical ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz in der innovativen Medizintechnik bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Die Möglichkeit von Homeoffice, attraktive Zuschüsse sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr fördern die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie bei uns nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive finden.
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG

Kontaktperson:

Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Onsite Support Specialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der Medizintechnik-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze soziale Medien, um dich zu vernetzen! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Trends im IT-Support zu informieren. Vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zum IT-Onsite-Support durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Serviceorientierung zeigen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support Specialist (m/w/d)

IT-Support
Fehleranalyse
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Ticket-Systeme
ITIL-Prozesse
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Technische Problemlösung
IT-Infrastrukturkenntnisse
Netzwerkkenntnisse
Hands-on-Mentalität
Reisebereitschaft
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und genau weißt, was wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Geschichte von Löwenstein Medical. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als IT Onsite Support Specialist zu leben.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte spezifische technische Fragen zu IT-Support, Ticket-Systemen und ITIL-Prozessen. Übe, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise darstellst, um dein technisches Know-how zu demonstrieren.

Zeige deine Serviceorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Fokus auf die Nutzererfahrung gelegt hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Anwender verstehst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.

IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>