Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende vor Ort mit IT-Support und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen in der Medizintechnik mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, attraktive Zuschüsse und krisensicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft zu mehreren Standorten erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Medizintechnik.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihr Beitrag
- Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support.
- Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung.
- Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software.
- Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären.
- Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen.
- Sie unterstützen bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ITSM‑Prozessen und Standards.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau).
- Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
- Ausgeprägte Hands‑on-Mentalität und Freude daran, technische Herausforderungen eigenständig zu lösen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket‑Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT‑Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
- Reisebereitschaft zur Unterstützung mehrerer Standorte.
Das können Sie von uns erwarten
- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
- Homeoffice möglich.
- Attraktive Zuschüsse: Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (bAV), Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Kindertagesstätte und JobRad.
- Corporate Benefits, Preisnachlässe auf ausgewählte Produkte bekannter Marken.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Gewährung von Sonderurlaub.
Warum Löwenstein Medical?
Neue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare‑Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung - bei Medizinern und Anwendern.
IT Onsite Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Löwenstein Medical
Löwenstein Medical ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bad Ems ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen zur Kinderbetreuung und 30 Tagen Urlaub pro Jahr fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen und krisensicheren Umfeld zu arbeiten, das Wert auf eine positive Nutzererfahrung legt und Ihnen die Chance gibt, Ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Standorte, an denen du arbeiten möchtest. So kannst du direkt mit den Mitarbeitenden sprechen und einen ersten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Onsite-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst, die in diesem Bereich auftreten können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Beweise deine IT-Kenntnisse:Da es um eine IT-Position geht, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellen. Nenne spezifische Tools oder Systeme, mit denen du gearbeitet hast, und beschreibe, wie du sie erfolgreich eingesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Löwenstein Medical vorbereitet
✨Verstehe die IT-Support-Prozesse
Mach dich mit den gängigen ITIL-Prozessen und Ticket-Systemen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hard- und Software sowie zur Fehleranalyse. Übe, wie du Probleme strukturiert angehst und Lösungen präsentierst. Das gibt dir Sicherheit und zeigt deine Hands-on-Mentalität.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du direkt mit Anwendern arbeitest, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Freude daran, anderen zu helfen und technische Herausforderungen zu meistern. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Nutzererfahrung stets im Blick hast.
