Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende vor Ort mit IT-Onsite-Support und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, attraktive Zuschüsse und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft zu mehreren Standorten erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines krisensicheren Unternehmens und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihr Beitrag
Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. Sie unterstützen bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ITSM‑Prozessen und Standards.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau).
- Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, technische Herausforderungen eigenständig zu lösen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
- Reisebereitschaft zur Unterstützung mehrerer Standorte.
Das können Sie von uns erwarten
- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
- Homeoffice möglich.
- Attraktive Zuschüsse: Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (bAV), Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Kindertagesstätte und JobRad.
- Corporate Benefits, Preisnachlässe auf ausgewählte Produkte bekannter Marken.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Gewährung von Sonderurlaub.
IT Onsite Support Specialist (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Löwenstein Medical
Als führendes Unternehmen in der Medizintechnik bieten wir Ihnen als AI Engineer die Möglichkeit, innovative KI-Lösungen zu entwickeln und aktiv an der Gestaltung unserer digitalen Zukunft mitzuwirken. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, unbefristete Anstellung und 30 Tage Urlaub pro Jahr schaffen ein ausgewogenes Arbeitsumfeld, während zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und individuelle Teamevents eine positive und unterstützende Unternehmenskultur fördern. Profitieren Sie von attraktiven Zuschüssen und einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für den Fortschritt in der Medizintechnik einsetzt.
