Hotelfachmann/-frau für Rezeption und Reservierung (m/w/d)

Hotelfachmann/-frau für Rezeption und Reservierung (m/w/d)

Nürnberg Vollzeit 988 - 1219 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Loews Hotel Merkur

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Gäste beim Check In & Check Out und manage den täglichen Ablauf am Front Office.
  • Unternehmen: Ringhotel LOEW's Merkur, ein erfolgsorientiertes Team in zentraler Lage.
  • Vorteile: Mitarbeiterrate für Freunde und Familie, Gratifikation nach einem Jahr und elektronische Zeiterfassung.
  • Weitere Informationen: Flexibilität, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt und Teamarbeit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste beim Check In & Check Out
  • Kompetente Durchführung/Management des täglichen Ablaufes am Front Office
  • Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen sowie die Angebots- und Vertragserstellung für Zimmerbuchungen, Bankett und Tagungen
  • Sämtlicher Schriftverkehr
  • Aktiver Verkauf und Beratung der Gäste am Telefon und vor Ort
  • Einarbeitung von Auszubildenden
  • Kassenführung und Abrechnung

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • Möglichst Berufserfahrung am Empfang/Reservierung
  • Gute Englischkenntnisse, evtl. weitere Fremdsprachen
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Gepflegte äußere Erscheinung und ein freundliches Auftreten

Wir bieten:

  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Team
  • Sehr zentrale Lage mit optimaler Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Elektronische Zeiterfassung
  • Gratifikation nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Mitarbeiterrate für Freunde und Familie und für Sie selbst in den Häusern der Ringhotel-Kooperation

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hotelfachmann/-frau für Rezeption und Reservierung (m/w/d) Arbeitgeber: Loews Hotel Merkur

Das Ringhotel LOEW's Merkur in Nürnberg bietet Ihnen als Hotelfachmann/-frau für Rezeption und Reservierung eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team. Mit einer zentralen Lage und hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr profitieren Sie von einem angenehmen Arbeitsumfeld, das durch flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte für Sie und Ihre Familie ergänzt wird. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, was Ihnen zahlreiche Wachstumschancen innerhalb der Ringhotel-Kooperation eröffnet.

Loews Hotel Merkur

Kontaktdaten:

Loews Hotel Merkur Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Hotelfachmann/-frau für Rezeption und Reservierung (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hotelfachmann/-frau interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort – das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden. Wir können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel und die spezifischen Aufgaben am Empfang. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch das Auftreten. Sei freundlich, authentisch und bringe deine Begeisterung für den Job rüber – das bleibt im Gedächtnis!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hotelfachmann/-frau für Rezeption und Reservierung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gästebetreuung
Check In & Check Out Management
Reservierungsmanagement
Angebots- und Vertragserstellung
Schriftverkehr
Verkaufskompetenz
Beratungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung hervor. Zeige uns, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!

Sprache ist wichtig:Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Loews Hotel Merkur vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Präsentiere deine Soft Skills

Als Hotelfachmann/-frau sind Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und den Gästen einen hervorragenden Service bietest.

Englischkenntnisse auffrischen

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe gängige Phrasen, die du am Empfang oder bei Reservierungen verwenden könntest. Das zeigt, dass du bereit bist, mit internationalen Gästen zu kommunizieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage nach der Teamdynamik, den Herausforderungen am Empfang oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.