Senior Sales Engineer

Wir lieben es, zur Arbeit zu gehen und denken, dass Sie das auch sollten. Unser Team ist dem Vertrauen, der Kundenobsession, Agilität und dem Streben nach ständiger Verbesserung gewidmet. Diese Werte bilden die Grundlage unserer Kultur, leiten unser Handeln und treiben uns zur Exzellenz. Wir fördern eine Kultur der Leistung und Anerkennung, die es uns ermöglicht, Wachstum zu transformieren, während wir unseren Mitarbeitern helfen, die beste Arbeit ihrer Karriere zu leisten.

Diese Position ist für Remote-Mitarbeiter in München, Deutschland, geöffnet, mit der Flexibilität, Vollzeit aus Ihrem Homeoffice zu arbeiten. Sie haben einfachen Zugang zu und Unterstützung von Ihrem Manager sowie häufige Video-Meetings, um nahtlos in Ihr Team integriert zu bleiben. Wenn Sie zu einem Center of Energy reisen, können Sie in unseren Büroräumen arbeiten, während Sie sich mit Ihrem Team verbinden und zusammenarbeiten. Unsere Centers of Energy dienen weltweit als Hubs, in denen wir Produktivität und Zusammenarbeit beschleunigen, Kreativität inspirieren und eine Kultur der Verbindung und Feierlichkeit pflegen. Unsere Teams koordinieren ihre Zeit in den Centers of Energy, um zu reflektieren, wie sie am besten arbeiten.

LogicMonitor® ist die KI-first Hybrid-Observability-Plattform, die die nächste Generation digitaler Infrastruktur antreibt. LogicMonitor bietet vollständige Sichtbarkeit und umsetzbare Erkenntnisse über lokale, Cloud- und Edge-Umgebungen. Durch die Antizipation von Problemen, bevor sie auftreten, die Optimierung von Ressourcen in Echtzeit und die Ermöglichung schnellerer, intelligenter Entscheidungen hilft LogicMonitor IT- und Geschäftsführern, Margen zu schützen, Innovationen zu beschleunigen und außergewöhnliche digitale Erlebnisse ohne Kompromisse zu liefern. Unsere Kunden schätzen LogicMonitors Fähigkeit, Cloud- und traditionelle IT in einer Ansicht zusammenzuführen, was sich in minimalen Abwanderungsraten, Geschäftserweiterungen und aufregenden neuen Kundenreferenzen zeigt. Tatsächlich hat LogicMonitor die höchste Net Promoter Score aller Anbieter im Bereich IT-Infrastrukturmanagement erhalten. LogicMonitor kann auch eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit vorweisen. Wir sind als Great Place To Work® zertifiziert und wurden zum siebten Mal in Folge als einer von BuiltIn’s Best Places to Work ausgezeichnet!

Der Senior Sales Engineer (SE) bei LogicMonitor unterstützt die technische Bewertung von LogicMonitor, indem er die Herausforderungen der Kunden in klare, erreichbare Lösungen übersetzt. Der Senior SE ist ein vertrauenswürdiger Partner für den Vertrieb, der die Kunden durch Entdeckungen, Demos und Machbarkeitsstudien führt und dabei sicherstellt, dass technische und geschäftliche Ausrichtungen übereinstimmen. Als erfahrener Mitwirkender spielt der Senior SE auch eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Kultur und der Fähigkeiten der breiteren SE-Organisation. Sie führen durch Beispiel: Mentoring von Kollegen, Dokumentation von Best Practices und Demonstration, wie KI, GPT und Automatisierung sowohl technische Tiefe als auch Effizienz verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Weltklasse technische Präsentationen, Demos und Machbarkeitsstudien liefern, die den Geschäftswert und die technische Differenzierung von LogicMonitor kommunizieren.
• Als vertrauenswürdiger Berater für Vertrieb, Produkt und Kundenerfolg agieren: Sicherstellen, dass die technische Validierung mit den Ergebnissen der Kunden übereinstimmt.
• Beitrag zu technischem Enablement-Inhalt, einschließlich Demo-Skripten, Dashboards und KI-unterstützten Workflows.
• Mentoring und Coaching von Associate und Core SEs, sie durch Entdeckungsgespräche, Machbarkeitsstudien und Lösungsdesign führen.
• Modellierung der Nutzung von KI- und GPT-Tools im gesamten SE-Workflow – Nutzung dieser Tools für das Schreiben von Vorschlägen, Datenanalysen, Dashboard-Erstellung und Kundenstorytelling.
• Dokumentation und Teilen von GPT-Prompt-Bibliotheken und Automatisierungsbeispielen, um anderen zu helfen, effizienter und kreativer zu werden.
• Zusammenarbeit mit dem Principal SE „Round Table“, um technische Exzellenz in verschiedenen Regionen zu standardisieren und zu skalieren.
• Teilnahme an internen Schulungen, Enablement- und funktionsübergreifenden Initiativen mit Produkt und Enablement.
• Analyse von Kunden- und Deal-Mustern unter Verwendung von KI-gesteuerten Erkenntnissen zur Verfeinerung der Entdeckungs- und Demostrategie.
• Verkörperung der LM-Kultur des Mentorings, der Neugier und des kontinuierlichen Lernens – immer das Team stärker hinterlassen als vor jedem Engagement.

Qualifikationen

• Bevorzugter Bachelor-Abschluss; 7+ Jahre in IT, SE oder einer gleichwertigen technischen Vertriebsrolle.
• Tiefes technisches Wissen über IT-Infrastruktur, Monitoring, Cloud und Automatisierungskonzepte.
• Starkes Verständnis der LogicMonitor-Plattform und ihrer Integrationsmöglichkeiten.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, sowohl technische als auch geschäftliche Zielgruppen anzusprechen.
• Erfahrung mit Skript- oder Automatisierungssprachen (Groovy, Python, PowerShell usw.).
• Beherrschung von KI- und GPT-basierten Tools für Automatisierung, Dokumentation oder kundenorientierte Ergebnisse.
• Nachweislicher Erfolg bei der Unterstützung komplexer Verkaufszyklen, dem Management mehrerer Prioritäten und der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Nachgewiesene Fähigkeit, zu lehren, zu mentorieren und zu Programmen zur Teamerweiterung beizutragen.
• Neugiergesteuert und bereit, neue Technologien selbstständig zu lernen.
• Erfahrung mit KI-Tools zur Steigerung von Produktivität, Innovation oder Problemlösung.

Gleichberechtigter Arbeitgeber

LogicMonitor ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber. Bei LogicMonitor glauben wir, dass Innovation gedeiht, wenn jede Stimme gehört wird und jeder Einzelne befähigt ist, seine einzigartige Perspektive einzubringen. Wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt gefeiert wird und alle Mitarbeiter inspiriert und unterstützt werden, ihr Bestes zu geben. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Status als geschützter Veteran berücksichtigt.

Zusätzliche Informationen

Unser Ziel ist es, ein zugängliches und inklusives Erlebnis für jeden Kandidaten zu gewährleisten. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses eine angemessene Unterkunft benötigen, senden Sie bitte eine Anfrage über das Formular zur Anfrage von Unterkünften.