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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.
- Arbeitgeber: Die ACHAT Gruppe betreibt über 30 Hotels und legt Wert auf ein tolles Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, vergünstigte E-Scooter-Nutzung und attraktive Hotelrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit echten Karrieremöglichkeiten und regelmäßigen Mitarbeiterevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Jubiläumsgratifikationen und Prämien für die Werbung neuer Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell über 30 Hotels und mit mehr als 900 Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitgeber haben.
Anstellungsart: Vollzeit
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tag gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
- Vergünstigte Nutzung von E-Scootern und rasanten Jobrädern
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
- Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt's!
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles, was wir gemeinsam vorhaben
- Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
Aufgaben:
- Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung unserer Gäste
- Check-out und herzliche Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Führen und Motivation des Empfangsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen und gästeorientierten Ablaufs am Front Office
- Aktiver Verkauf & Upselling
- Erstellung von Dienstplänen
- Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen, insbesondere über OTAs
- Controlling der Rechnungslegung inkl. Kommissionsabrechnungen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Unterstützung bei Forecast- und Budgeterstellung
- Effiziente und wirtschaftliche Leitung der Abteilung in enger Zusammenarbeit mit dem Management
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Starkes Interesse an einer verantwortungsvollen Rolle
- Du bist ein herzlicher Gastgeber mit Engagement und Kreativität
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Word & Excel
Front Office Manager (m/w/d) Top-Job mit Verantwortung Arbeitgeber: LOGINN Hotel Leipzig by ACHAT
Kontaktperson:
LOGINN Hotel Leipzig by ACHAT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) Top-Job mit Verantwortung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die ACHAT Gruppe und ihre Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und teilst. Das macht einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Front Office Management. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite einige Ideen vor, wie du das Gästeerlebnis verbessern könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Kreativität für die Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) Top-Job mit Verantwortung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ACHAT Gruppe und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Hotelfach sowie deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Bewerbung bei der ACHAT Gruppe darlegst. Gehe auf deine Stärken als herzlicher Gastgeber und Teamplayer ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOGINN Hotel Leipzig by ACHAT vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position als Front Office Manager und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Zeige, dass du die Verantwortung und die Herausforderungen dieser Rolle verstehst.
✨Präsentiere deine Erfahrungen im Kundenservice
Da der Job stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und dein Engagement zeigen. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Führungsqualitäten
Erkläre, wie du dein Team motivierst und führst. Du kannst auch über Situationen sprechen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Leitung des Empfangsteams besitzt.
✨Informiere dich über die ACHAT Gruppe
Recherchiere die ACHAT Gruppe und ihre Werte, um im Interview zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt. Wenn du spezifische Informationen über die Hotels und deren Angebote teilst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
