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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere das Kundenerlebnis mit innovativen KI-Lösungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Supply Chain Management in der Zentralschweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische, logistische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Direkte Berichterstattung an den Leiter Logistik und bilingual in Deutsch und Französisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Ein führendes Unternehmen im Supply Chain Management in der Zentralschweiz sucht einen Leiter Service-Center (w/m/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Customer Experience und die Unterstützung eines Teams von 20 Mitarbeitenden.
Ideale Bewerber haben eine technische, logistische oder kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice. Kenntnisse in KPI-Technologien und IT sind erforderlich. Sie werden direkt an den Leiter Logistik berichten und sollten sowohl in Deutsch als auch Französisch kommunizieren können.
Leiter Service-Center: Kundenerlebnis & KI-Optimierung Arbeitgeber: Logjob AG - For Supply Chain Experts
Kontaktperson:
Logjob AG - For Supply Chain Experts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Service-Center: Kundenerlebnis & KI-Optimierung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchspielst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice und KI-Optimierung! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird und wir dich direkt kontaktieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Service-Center: Kundenerlebnis & KI-Optimierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du diese in die Rolle des Leiters Service-Center einbringen kannst. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
KPI und IT im Fokus: Da Kenntnisse in KPI-Technologien und IT wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Optimierung des Kundenerlebnisses bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Logjob AG - For Supply Chain Experts vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leiter Service-Center vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in KPI-Technologien und IT dazu beitragen können, die Customer Experience zu optimieren.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ein Team geleitet hast oder wie du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten überzeugend darzustellen.
✨Sprich die Sprachen
Da die Kommunikation sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch stattfinden kann, übe einige wichtige Phrasen oder Fachbegriffe in beiden Sprachen. Das zeigt dein Engagement und deine Flexibilität.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
