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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen im EDV-System.
- Arbeitgeber: LOGOSYS ist ein innovatives, familiengefĂŒhrtes Logistikunternehmen in der Pharma- und Chemielogistik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, hybrides Arbeiten, 28 Tage Urlaub und zahlreiche Firmenbenefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und regelmĂ€Ăigen Firmenevents.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Gute Logistikkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrĂŒĂen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhĂ€ngig von Hintergrund oder IdentitĂ€t.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
VOLLZEIT, UNBEFRISTET Darmstadt Die LOGOSYS Logistik GmbH ist ein Logistikdienstleister fĂŒr die pharmazeutische und chemische Industrie. Wir ĂŒbernehmen Aufgaben entlang der gesamten logistischen Kette vom Herstellungsort bis zum Endkunden. Wir sind ein innovatives, mittelstĂ€ndisches, familiengefĂŒhrtes Logistikunternehmen mit besonderer Kompetenz in der Pharma- und Chemielogistik. An unseren Standorten in Darmstadt und Biebesheim versorgen wir tĂ€glich unsere Kunden und haben stetig den Anspruch uns zu verbessern. Wir sind geprĂ€gt durch eine hohe Kundenorientierung. Deshalb können sich unsere Kunden jederzeit auf unsere hohen Sicherheitsstandards beim Lagern und Transportieren sowie auf das Fachwissen unseres Personals verlassen.
Was wir bieten:
- unbefristete Festanstellung
- Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege
- Hybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche inkl. kompletter Ausstattung des Arbeitsplatzes
- 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Individuelle GesundheitsprÀmie bei geringen Krankheitstagen
- Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
- PrÀmien bei AnlÀssen (z. Bsp. JubilÀum, Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
- Benefits (Essens-Gutscheine, Job-Rad, etc.)
- RegelmĂ€Ăige Firmenevents (z. Bsp. Sommerfest, Weihnachtsfest)
- Kaffee, Tee & Wasser kostenfrei
- Kostenfreie MitarbeiterparkplĂ€tze und gute Verkehrsanbindung auch mit ĂPNV
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanrufen, Reklamationen und AuftrÀgen im EDV-System
- Erstellung von Gutschriften und Berichten
- Koordination kundenspezifischer TĂ€tigkeiten
- Pro-aktive Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleiter, Key-Account-Manager
- Betreuung von Kunden im Haus incl. Inventurbetreuung
- Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion
- Pflege und Kontrolle von Kunden-, Produkt- und Speditionsdaten
- Teilnahme an Trainings und UnterstĂŒtzung bei Telesales-AktivitĂ€ten
Ihr Profil:
- Gute Logistikkenntnisse respektive Pharmakenntnisse auf Basis einer Ausbildung oder einschlÀgiger Berufserfahrung
- Beherrschen des Lagerverwaltungssystems und des kaufmÀnnischen Systems Sage
- Gute Kenntnisse in MS-Office und in Windows-Betriebssystemen
- AusgeprÀgte Serviceorientierung und Organisationsgeschick
- Pro-aktives und eigenverantwortliches Handeln
FĂŒr einen neuen Kunden suchen wir ebenfalls in unserem Team Customer Service eine weitere UnterstĂŒtzung in der Sachbearbeitung (m/w/d) ab dem 01.01.2025. Unsere FlexibilitĂ€t verdanken wir dem Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir lieben Abwechslung und handeln verantwortungsbewusst. Sie auch? Dann freuen wir uns, gemeinsam mit Ihren StĂ€rken die Herausforderungen von morgen zu meistern. Werden Sie Teil eines tollen Teams und bewerben sich jetzt - ganz einfach und schnell ĂŒber das untenstehende Kontaktformular.
Wir begrĂŒĂen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhĂ€ngig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, GeschlechtsidentitĂ€t, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Fragen zum Stellenangebot oder zum Bewerbungsprozess? Ihr Ansprechpartner Frau I. Alzuhn Mitarbeiterservice Telefon: +49 6151-8147-145 Email: bewerbung@logosys.de
Bewerben LOGOSYS Logistik GmbH Otto-Röhm-Str. 69 D-64293 Darmstadt www.logosys.de
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: LOGOSYS Logistik GmbH
Kontaktperson:
LOGOSYS Logistik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die LOGOSYS Logistik GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Kundenservice in der Logistik ist.
âšTip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung und dein Organisationsgeschick unter Beweis stellen. Ăberlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast.
âšTip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den internen AblÀufen und dem Team zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
âšTip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige deine Bereitschaft, Verantwortung zu ĂŒbernehmen. Betone, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten, wie das Lagerverwaltungssystem und Sage, um den Kundenservice zu optimieren.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber die LOGOSYS Logistik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr ĂŒber ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt, die fĂŒr die Position als Sachbearbeiter Customer Service wichtig sind, insbesondere deine Kenntnisse in der Logistik und im Umgang mit EDV-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du dich fĂŒr diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und FĂ€higkeiten zur hohen Kundenorientierung des Unternehmens passen.
ĂberprĂŒfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, ĂŒberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und prĂ€zise formuliert sind.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei LOGOSYS Logistik GmbH vorbereitest
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich grĂŒndlich ĂŒber LOGOSYS Logistik GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Pharma- und Chemielogistik, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
âšBereite Beispiele fĂŒr deine Serviceorientierung vor
Da die Position eine ausgeprÀgte Serviceorientierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
âšKenntnisse in EDV-Systemen betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen und dem kaufmÀnnischen System Sage hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Systemen zu beantworten.
âšFragen zur Teamarbeit stellen
Da enge Zusammenarbeit mit Teamleitern und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Fragen vorbereiten, die dein Interesse an Teamarbeit und interner Kommunikation zeigen. Dies zeigt, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schÀtzt.
