Auf einen Blick
- Aufgaben: Fahrscheinkontrolle und Kundenbetreuung in Zügen zwischen Cuxhaven und Buxtehude.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team in Bremervörde.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und Spaß bei der Arbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte den Fahrgastservice und erlebe abwechslungsreiche Arbeit in einem freundlichen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und Führerschein Klasse B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unsere weitere erfolgreiche Entwicklung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bremervörde zum 01. September 2026.
Aufgaben:
- Fahrscheinkontrolle in den Zügen auf den Strecken zwischen Cuxhaven, Bremerhaven, Bremervörde und Buxtehude.
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fahrgäste in allen Belangen, z.B. Anschluss- und Tarifauskünfte sowie Informationen bei betrieblichen Störungen.
Anforderungen:
- Möglichst eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und einige Jahre Berufserfahrung.
- Führerschein der Klasse B bzw. 3.
- Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit.
- Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen.
- Souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen.
- Ein hohes Maß an Motivation, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Sicherheitsbewusstsein.
Benefits:
- Eine tarifliche Vergütung nach ETV oder GDL mit betrieblicher Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Einstieg mit 30 Tagen Urlaub (5-Tage-Woche).
- Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen in einem tollen Team, mit dem die Arbeit Spaß macht.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Jobrad und Firmenfitness.
- Bezuschussung des Deutschlandtickets.
- Geregelte Arbeitszeiten.
- Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
FahrpersonalFachkraft im Fahrbetrieb Arbeitgeber: Logvocatus GmbH
SPITZKE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Elektrotechnikingenieur (m/w/d) die Möglichkeit bietet, an spannenden und bedeutenden Bahninfrastrukturprojekten in Großbeeren mitzuwirken. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die persönliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten bieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so FahrpersonalFachkraft im Fahrbetrieb erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Logvocatus GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um FahrpersonalFachkraft im Fahrbetrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Logvocatus GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Logvocatus GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Logvocatus GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
