Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere und entwickle unsere globalen IT-Services in einer dynamischen Multi-Provider-Umgebung.
- Unternehmen: Führender Logistik-Dienstleister mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flache Hierarchien, individuelle Weiterbildung, Gesundheitsangebote und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil der Logwin-Familie und profitiere von einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare IT-Ausbildung sowie Erfahrung im IT Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten – und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?
Mit 3.700 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 40 Ländern bieten wir Ihnen dafür das ideale Netzwerk – und gleichzeitig ein kollegiales, familiär-freundschaftliches Miteinander. Stets nah am Kunden mit umfassendem Leistungsportfolio und starkem Qualitätsbewusstsein: Ob zu Wasser, zu Land und in der Luft im Geschäftsbereich „Air + Ocean“ oder im flächendeckenden Logistiknetz des Geschäftsbereichs „Solutions“.
Was Sie dazu mitbringen:
- Technisches Studium oder vergleichbare IT‑Ausbildung
- Erfahrung im IT Service Management, idealerweise in internationalen oder Multi‑Provider‑Setups
- Know-how in mindestens einem technischen Bereich (z. B. Infrastruktur, Cloud, Workplace, Applikationsbetrieb)
- ITIL‑Know‑how (Zertifizierung von Vorteil)
- Kommunikationsstärke, analytisches Denken, souveränes Auftreten in Eskalationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wie Sie sich bei uns einbringen:
- Steuerung und Weiterentwicklung unserer globalen IT‑Services in einer Multi‑Provider‑Umgebung
- Primäre Eskalationsinstanz inkl. Koordination von Major Incidents
- Durchführung der wöchentlichen CAB‑Meetings sowie Bewertung und Freigabe von Changes
- Leitung von Post‑Mortems, Root‑Cause‑Analysen und strukturierten Problemuntersuchungen
- Erstellung von Service‑Reports, KPI‑Auswertungen und Trendanalysen
- Optimierung zentraler ITIL‑Prozesse (Incident, Problem, Change, Request, CMDB)
- Moderation von Service‑ und Provider‑Meetings sowie Abstimmung mit Logwin‑Geschäftsbereichen
- Unterstützung bei Audits und vertraglichen Provider‑Changes
Wovon Sie profitieren:
- Gestaltung & Zusammenarbeit: Dank flacher Hierarchien profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, einer offenen Kommunikation und viel Raum für eigene Ideen.
- Entwicklung & Perspektiven: Durch vielfältige und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme unterstützen wir Sie gezielt in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Engagement & Gesundheit: Wir bieten Ihnen Möglichkeiten, sich in Charity-Programmen aktiv einzubringen, fördern eine ausgeprägte Teamkultur mit gemeinsamen Sportevents und stellen vielfältige Gesundheits- und Familienangebote bereit.
- Arbeitsumfeld & Mobilität: Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit zeitgemäßem Equipment, haben die Option zum mobilen Arbeiten und profitieren von attraktiven Mobilitätsvorteilen wie Parkplätzen oder dem JobRad.
Klingt ganz nach Ihrer Zukunft? Dann werden Sie Teil der Logwin-Familie – und bewerben Sie sich direkt über unser Jobportal.
IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Logwin
Als Branch Manager in der Getränkelogistik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu wachsen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die individuelle Entwicklung unserer Mitarbeiter Wert legen. Genießen Sie attraktive Vergütungen und Benefits sowie die Chance, in einer Schlüsselposition zur Optimierung unserer Logistikprozesse beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Logwin bewerben
Viele Unternehmen, wie Logwin, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Logwin und die ausgeschriebene Position IT Service Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Logwin vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Logwin an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.