Process & Application Manager Sales (m/w/d)

Process & Application Manager Sales (m/w/d)

Neuwied Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Lohmann GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und optimiere unsere vertriebsnahen IT-Systeme für maximale Effizienz.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 170 Jahren Erfahrung in Klebelösungen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Kollegen und spannenden Projekten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Prozesse und arbeite an zukunftsweisenden Technologien.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im Application Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Willkommen im (K)leben! Wir freuen uns, dass Sie sich für Lohmann, den Spezialisten für Klebelösungen, interessieren. Unsere Erfolgsgeschichte begann bereits vor über 170 Jahren. Ein familiengeführtes Unternehmen mit sozialer Verantwortung sind wir noch heute. Und wir sind stolz darauf, für unsere Kunden ein verlässlicher Partner mit zukunftsweisenden Technologien zu sein. An unserer Firmenzentrale in Neuwied produzieren wir High-Tech-Klebebänder für die Industrie im engen Verbund mit unseren rund 1.700 Kollegen und Kolleginnen weltweit in über 20 Ländern der Erde.

Als Process & Application Manager Sales (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der vertriebsnahen IT-Systeme – insbesondere des CRM- und PIM-Systems. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereich Vertrieb/Marketing und IT und treiben die kontinuierliche Verbesserung von End-to-End-Prozessen aktiv voran.

Ihre Aufgaben

  • Applikationsmanagement (CRM & PIM)
    • Administration, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems (Creatio)
    • Betreuung und Pflege des Product Information Management (PIM)-Systems (Centric PXM (contentserv))
    • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Datenqualität und Performance
    • Durchführung von Customizing, Systemupdates und Release-Tests
    • Steuerung externer Dienstleister sowie Support-Partner
  • Prozessmanagement & Prozessoptimierung
    • Analyse, Design und Optimierung von Vertriebs- und Stammdatenprozessen (Lead-to-Order, Product Data Lifecycle etc.)
    • Identifikation von Verbesserungspotenzialen entlang der End-to-End-Prozesskette
    • Umsetzung von Automatisierungen und Standardisierungen
    • Etablierung und Weiterentwicklung von Best Practices im Prozessmanagement
    • Dokumentation und Modellierung von Prozessen (z. B. BPMN)
  • Schnittstellen- und Integrationsmanagement
    • Sicherstellung der Integration von CRM und PIM mit angrenzenden Systemen (z. B. ERP/SAP, BI)
    • Koordination von Schnittstellenanforderungen und Datenflüssen
    • Unterstützung bei Datenmigrationen und Harmonisierung von Stammdaten
  • Stakeholder- und Demand Management
    • Aufnahme und Bewertung von Anforderungen aus vertriebsnahen Bereichen
    • Priorisierung und Steuerung von Change Requests
    • Enge Zusammenarbeit mit Key Usern und Fachbereichen
    • Unterstützung bei Schulungen und User Enablement
  • Reporting & Datenqualität
    • Sicherstellung einer hohen Datenqualität in CRM- und PIM-Systemen
    • Entwicklung von Reports und Dashboards zur Vertriebssteuerung in Zusammenarbeit mit dem BI-Team
    • Unterstützung von BI-Initiativen und datengetriebenen Entscheidungsprozessen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Application Management von CRM- und/oder PIM-Systemen
  • Gute Kenntnisse von Vertriebsprozessen und Stammdatenstrukturen
  • Erfahrung im Prozessmanagement und in der Prozessmodellierung
  • Idealerweise Erfahrung im SAP-Umfeld (z. B. S/4HANA Integration)
  • Erfahrung mit Datenmanagement und Datenqualitätsprozessen
  • Verständnis für agile und klassische Projektmethoden (Scrum, ITIL von Vorteil)
  • Idealerweise Kenntnisse in Systemintegration und Schnittstellentechnologien (APIs, Middleware)
  • Analytisches und prozessorientiertes Denkvermögen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Schnittstellenkompetenz
  • Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Process & Application Manager Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Lohmann GmbH & Co. KG

Lohmann ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 170 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von innovativen Klebelösungen. An unserem Standort in Neuwied bieten wir nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und soziale Verantwortung großgeschrieben werden, sowie von attraktiven Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern.

Lohmann GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

Lohmann GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Process & Application Manager Sales (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Lohmann GmbH & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie Lohmann GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process & Application Manager Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

CRM-Systeme (Creatio)
PIM-Systeme (Centric PXM, contentserv)
Datenqualität
Prozessmanagement
Prozessmodellierung (BPMN)
SAP-Umfeld (z. B. S/4HANA Integration)
Datenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Lohmann GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position Process & Application Manager Sales (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lohmann GmbH & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Lohmann GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.