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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle im Helpdesk und unterstütze bei IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen für innovative Medizinprodukte mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Essenszuschuss und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und unterstütze Menschen bei technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fundierte IT-Kenntnisse und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39200 - 39200 € pro Jahr.
Stellenstandort: Schönau an der Triesting
Unbefristet / Befristet: Unbefristet
Wir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen und realisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandierendes Unternehmen für Medizinprodukte. In unseren Kerngeschäftsfeldern entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und Lösungen für Patient:innen; von Hightech-Anwendungen in der Unterdrucktherapie bis zur modernen Wundauflage.
Wie du dich bei uns einbringst:
- Support & Ansprechpartner: Du bist die erste Anlaufstelle im Helpdesk und unterstützt Deine Kolleg:innen im 1st Level Support, bei Software- sowie Hardwarefragen.
- Technik-Experte: Du sorgst dafür, dass unsere Fachbereiche und Einzelarbeitsplätze immer optimal mit Hard- und Software ausgestattet sind und kümmerst Dich um Installation, Wartung und Instandhaltung.
- Projekte und Schulungen: Du bringst Dich in spannende IT-Projekte ein und hilfst dabei, Schulungen zu organisieren und durchzuführen.
- Lösungsfinder: Du analysierst individuelle Anforderungen, berätst unsere Teams und findest die besten IT-Lösungen für ihre Aufgaben.
- Qualitätscheck & Doku: Du testest neue Softwareprodukte auf Herz und Nieren und erstellst verständliche Anwenderdokumentationen.
Das bringst Du mit:
- Fundierte IT-Kenntnisse - durch eine mehrjährige Berufserfahrung, ein Informatikstudium oder eine Ausbildung mit intensiver Einarbeitung.
- Kenntnisse der relevanten Vorschriften in Deinem Verantwortungsbereich.
- Eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.
- Einen Führerschein der Klasse B, damit Du flexibel unterwegs bist.
Warum Du Dich für L&R entscheidest:
- Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeit und Home-Office Möglichkeit.
- Hauseigene Mitarbeiter:innenkantine mit Essenszuschuss.
- Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (z.B. myClubs, Firmenradl).
- Weiterbildungsmöglichkeiten intern (L&R Academy), als auch extern.
- Mitarbeiter:innenevents und einen Monat gratis Kinderbetreuung im Sommer.
Wir möchten Dich kennenlernen. Für diese Vollzeitposition bieten wir Dir ein Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 39.200,00 an. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Lass uns darüber sprechen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Portal.
Ihr Kontakt:
Gamze Bakirci
P&C Business Partner
Lohmann & Rauscher GmbH
Johann-Schorsch-Gasse 4
1140 Wien
Telefon: +43 1 57670 - 0
Jetzt bewerben
Support Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Lohmann & Rauscher GmbH
Kontaktperson:
Lohmann & Rauscher GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von L&R auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die Produkte von L&R. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Support Agent für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben eines Support Agents passen und warum du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unser Online-Portal: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Portal. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lohmann & Rauscher GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine IT-Kenntnisse auf dem neuesten Stand hast. Informiere dich über die neuesten Trends in der Software- und Hardwaretechnologie, die für die Position relevant sind. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Serviceorientierte Denkweise zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du anderen bei technischen Herausforderungen geholfen hast. Zeige, wie du Probleme analysierst und Lösungen findest. Dies wird deine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zu den IT-Projekten oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
✨Dokumentation und Qualitätscheck betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Erstellung von Anwenderdokumentationen und dem Testen von Softwareprodukten zu sprechen. Diese Fähigkeiten sind für die Rolle wichtig und zeigen, dass du detailorientiert und qualitätsbewusst bist.