Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und unterstütze sie bei der Einkommensteuererklärung.
- Unternehmen: Lohi, ein führender Lohnsteuerhilfeverein mit über 700.000 Mitgliedern.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, kostenfreie Weiterbildungen und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Aufstiegsperspektiven und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte einen abwechslungsreichen Job in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Büromanagement und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Mehr Freude an der Arbeit, mehr Abwechslung im Job: Bei der Lohi steht die Zufriedenheit unserer Mitglieder im Mittelpunkt. Als Teamassistenz (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für unsere Mitglieder in allen organisatorischen Fragen rund um die Einkommensteuererklärung. Das macht Ihren Job-Alltag vielseitig, interessant und abwechslungsreich.
Was uns auszeichnet? Wir kommunizieren auf Augenhöhe. Toleranz und gegenseitige Wertschätzung sind unsere Basis. Für unsere Mitarbeitenden soll ihr Job bei der Lohi mehr als nur Arbeit sein. Dafür schaffen wir ein motivierendes Umfeld, in dem jede Person ihre Fähigkeiten einbringen kann.
Als modernes zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir unseren Beschäftigten einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz. Bereits seit 60 Jahren beraten und unterstützen wir unsere Mitglieder individuell in allen Einkommensteuerangelegenheiten, begrenzt nach § 4 Nr. 11 StBerG.
Die Lohi gehört mit Ihren mehr als 700.000 Mitgliedern und rund 1.200 Mitarbeitenden in über 300 Beratungsstellen zu den führenden Lohnsteuerhilfevereinen Deutschlands.
- Empfang unserer Mitglieder
- Terminvergabe
- Korrespondenz mit unseren Mitgliedern und der Finanzverwaltung
- Posteingang und Postausgang
- Stammdatenkontrolle
- Fristenüberwachung und Fristenkontrolle
- abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann Büromanagement (m/w/d) oder Kauffrau/-mann für Bürokommunikation (m/w/d)
- erste Berufserfahrung in diesem Bereich
- verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- hohe Service- und Kundenorientierung
- strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Kontaktstärke und Kommunikationsfreude
- ausgeprägter Teamgeist
- erstklassiges internes Schulungssystem
- kostenfreie Weiterbildungen
- arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Jobrad-Programm
- Firmenfitness-Programm
- 50 EUR Shopping Gutschein
- vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage
- Aufstiegsperspektiven
- Mitarbeiterevents
Super - dann bewerben Sie sich gerne mit Ihren Bewerbungsunterlagen (kurzes Motivationsschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bei Fragen melden Sie sich gerne bei Ramona Rauer in der Recruiting-Abteilung unter der Telefonnummer 089 278 131 49.
Näheres finden Sie auf unserem Karriereportal unter https://www.lohi.careers
Wir fördern die Diversität im Verein und freuen uns über Bewerbungen aller Personen unabhängig von deren Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Teamassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.
Die Lohi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur ein sicheres Angestelltenverhältnis bietet, sondern auch ein umfassendes Entwicklungsprogramm zur Führungskraft. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und einer positiven Teamkultur fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch erstklassige Schulungen und flexible Arbeitszeiten in Speyer. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einem Firmenfitness-Programm, einem Jobrad und 30 Urlaubstagen, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich für die Zufriedenheit seiner Mitglieder einsetzt.
Kontaktdaten:
Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
